174 lines
4.5 KiB
JSON
174 lines
4.5 KiB
JSON
{
|
|
"cases": "lab01-challenge.json",
|
|
"webhook": "my-intake",
|
|
"passed": 3,
|
|
"total": 3,
|
|
"results": [
|
|
{
|
|
"case": "평소에는 분류됨",
|
|
"webhook": "my-intake",
|
|
"run": 1,
|
|
"passed": true,
|
|
"problems": [],
|
|
"seconds": 3.5,
|
|
"status": 200,
|
|
"request": {
|
|
"requests": [
|
|
{
|
|
"id": "R-301",
|
|
"user": "정우성",
|
|
"text": "사내 위키 로그인이 안 돼요"
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": "R-302",
|
|
"user": "이준호",
|
|
"text": "노트북 배터리가 금방 닳아요"
|
|
}
|
|
]
|
|
},
|
|
"response": {
|
|
"total": 2,
|
|
"created": 2,
|
|
"failed": 0,
|
|
"rejected": 0,
|
|
"duplicates": 0,
|
|
"unclassified": 0,
|
|
"results": [
|
|
{
|
|
"id": "R-301",
|
|
"status": "created",
|
|
"ticket_id": "T-2001",
|
|
"duplicate": false,
|
|
"category": "계정",
|
|
"priority": "높음"
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": "R-302",
|
|
"status": "created",
|
|
"ticket_id": "T-2002",
|
|
"duplicate": false,
|
|
"category": "장비",
|
|
"priority": "보통"
|
|
}
|
|
]
|
|
}
|
|
},
|
|
{
|
|
"case": "LLM이 멈추면 미분류로 접수",
|
|
"webhook": "my-intake",
|
|
"run": 1,
|
|
"passed": true,
|
|
"problems": [],
|
|
"seconds": 0.9,
|
|
"status": 200,
|
|
"request": {
|
|
"requests": [
|
|
{
|
|
"id": "R-101",
|
|
"user": "이준호",
|
|
"text": "VPN이 아침부터 계속 끊겨서 고객 미팅을 못 하고 있어요"
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": "R-102",
|
|
"user": "박서연",
|
|
"text": "새 모니터를 하나 더 받을 수 있을까요?"
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": "R-103",
|
|
"user": "최유진",
|
|
"text": "엑셀 라이선스가 만료됐다고 나와요"
|
|
}
|
|
]
|
|
},
|
|
"response": {
|
|
"total": 3,
|
|
"created": 3,
|
|
"failed": 0,
|
|
"rejected": 0,
|
|
"duplicates": 0,
|
|
"unclassified": 3,
|
|
"results": [
|
|
{
|
|
"id": "R-101",
|
|
"status": "created",
|
|
"ticket_id": "T-2003",
|
|
"duplicate": false,
|
|
"category": "미분류",
|
|
"priority": "보통"
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": "R-102",
|
|
"status": "created",
|
|
"ticket_id": "T-2005",
|
|
"duplicate": false,
|
|
"category": "미분류",
|
|
"priority": "보통"
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": "R-103",
|
|
"status": "created",
|
|
"ticket_id": "T-2004",
|
|
"duplicate": false,
|
|
"category": "미분류",
|
|
"priority": "보통"
|
|
}
|
|
]
|
|
}
|
|
},
|
|
{
|
|
"case": "미분류도 접수 건으로",
|
|
"webhook": "http://localhost:8800/tickets-created/list",
|
|
"run": 1,
|
|
"passed": true,
|
|
"problems": [],
|
|
"seconds": 0.0,
|
|
"status": 200,
|
|
"request": {},
|
|
"response": {
|
|
"count": 5,
|
|
"tickets": [
|
|
{
|
|
"ticket_id": "T-2001",
|
|
"key": "R-301",
|
|
"title": "사내 위키 로그인이 안 돼요",
|
|
"requester": "정우성",
|
|
"category": "계정",
|
|
"priority": "높음"
|
|
},
|
|
{
|
|
"ticket_id": "T-2002",
|
|
"key": "R-302",
|
|
"title": "노트북 배터리가 금방 닳아요",
|
|
"requester": "이준호",
|
|
"category": "장비",
|
|
"priority": "보통"
|
|
},
|
|
{
|
|
"ticket_id": "T-2003",
|
|
"key": "R-101",
|
|
"title": "VPN이 아침부터 계속 끊겨서 고객 미팅을 못 하고 있어요",
|
|
"requester": "이준호",
|
|
"category": "미분류",
|
|
"priority": "보통"
|
|
},
|
|
{
|
|
"ticket_id": "T-2004",
|
|
"key": "R-103",
|
|
"title": "엑셀 라이선스가 만료됐다고 나와요",
|
|
"requester": "최유진",
|
|
"category": "미분류",
|
|
"priority": "보통"
|
|
},
|
|
{
|
|
"ticket_id": "T-2005",
|
|
"key": "R-102",
|
|
"title": "새 모니터를 하나 더 받을 수 있을까요?",
|
|
"requester": "박서연",
|
|
"category": "미분류",
|
|
"priority": "보통"
|
|
}
|
|
]
|
|
}
|
|
}
|
|
]
|
|
} |