314 lines
10 KiB
JSON
314 lines
10 KiB
JSON
{
|
|
"cases": "lab01-compare.json",
|
|
"webhook": "rel-v1",
|
|
"passed": 9,
|
|
"total": 15,
|
|
"results": [
|
|
{
|
|
"case": "VPN · 해결 낱말",
|
|
"webhook": "rel-v1",
|
|
"run": 1,
|
|
"passed": true,
|
|
"problems": [],
|
|
"seconds": 1.2,
|
|
"status": 200,
|
|
"request": {
|
|
"question": "VPN 접속이 자꾸 끊겨요. 어떻게 하나요?",
|
|
"user": "이준호"
|
|
},
|
|
"response": {
|
|
"route": "자동 답변",
|
|
"answer": "VPN 접속 오류는 VPN 클라이언트를 최신 버전으로 업데이트하고, 인증서 만료 여부를 확인한 뒤 다시 접속하시기 바랍니다. 현재 접수된 문의 건은 없습니다만, 추가 도움이 필요하시면 담당자가 도와드리겠습니다.",
|
|
"sources": [
|
|
"FAQ-003"
|
|
]
|
|
}
|
|
},
|
|
{
|
|
"case": "VPN · 해결 낱말",
|
|
"webhook": "rel-v1",
|
|
"run": 2,
|
|
"passed": true,
|
|
"problems": [],
|
|
"seconds": 1.2,
|
|
"status": 200,
|
|
"request": {
|
|
"question": "VPN 접속이 자꾸 끊겨요. 어떻게 하나요?",
|
|
"user": "이준호"
|
|
},
|
|
"response": {
|
|
"route": "자동 답변",
|
|
"answer": "VPN 접속 오류는 VPN 클라이언트를 최신 버전으로 업데이트하고, 인증서 만료 여부를 확인한 뒤 다시 접속하시기 바랍니다. 현재 접수된 관련 문의는 없으며, 추가 도움이 필요하시면 담당 직원이 도와드리겠습니다.",
|
|
"sources": [
|
|
"FAQ-003"
|
|
]
|
|
}
|
|
},
|
|
{
|
|
"case": "VPN · 해결 낱말",
|
|
"webhook": "rel-v1",
|
|
"run": 3,
|
|
"passed": true,
|
|
"problems": [],
|
|
"seconds": 1.1,
|
|
"status": 200,
|
|
"request": {
|
|
"question": "VPN 접속이 자꾸 끊겨요. 어떻게 하나요?",
|
|
"user": "이준호"
|
|
},
|
|
"response": {
|
|
"route": "자동 답변",
|
|
"answer": "VPN 접속 오류는 VPN 클라이언트를 최신 버전으로 업데이트하고, 인증서 만료 여부를 확인한 뒤 다시 접속하시기 바랍니다. 현재 접수된 문의 건이 없어 추가 지원이 필요하시면 IT 담당자에게 문의해 주십시오.",
|
|
"sources": [
|
|
"FAQ-003"
|
|
]
|
|
}
|
|
},
|
|
{
|
|
"case": "VPN · 출처 번호",
|
|
"webhook": "rel-v1",
|
|
"run": 1,
|
|
"passed": false,
|
|
"problems": [
|
|
"answer has none of ['[FAQ-003]']"
|
|
],
|
|
"seconds": 1.1,
|
|
"status": 200,
|
|
"request": {
|
|
"question": "VPN 접속이 자꾸 끊겨요. 어떻게 하나요?",
|
|
"user": "이준호"
|
|
},
|
|
"response": {
|
|
"route": "자동 답변",
|
|
"answer": "VPN 접속 오류는 VPN 클라이언트를 최신 버전으로 업데이트하고, 인증서 만료 여부를 확인한 뒤 다시 접속하시기 바랍니다. 현재 접수된 문의 건은 없습니다만, 추가 도움이 필요하시면 담당자가 도와드리겠습니다.",
|
|
"sources": [
|
|
"FAQ-003"
|
|
]
|
|
}
|
|
},
|
|
{
|
|
"case": "VPN · 출처 번호",
|
|
"webhook": "rel-v1",
|
|
"run": 2,
|
|
"passed": false,
|
|
"problems": [
|
|
"answer has none of ['[FAQ-003]']"
|
|
],
|
|
"seconds": 1.2,
|
|
"status": 200,
|
|
"request": {
|
|
"question": "VPN 접속이 자꾸 끊겨요. 어떻게 하나요?",
|
|
"user": "이준호"
|
|
},
|
|
"response": {
|
|
"route": "자동 답변",
|
|
"answer": "VPN 접속 오류는 VPN 클라이언트를 최신 버전으로 업데이트하고, 인증서 만료 여부를 확인한 뒤 다시 접속하시기 바랍니다. 현재 접수된 문의 건이 없어 추가 지원이 필요하면 담당자가 도와드리겠습니다.",
|
|
"sources": [
|
|
"FAQ-003"
|
|
]
|
|
}
|
|
},
|
|
{
|
|
"case": "VPN · 출처 번호",
|
|
"webhook": "rel-v1",
|
|
"run": 3,
|
|
"passed": false,
|
|
"problems": [
|
|
"answer has none of ['[FAQ-003]']"
|
|
],
|
|
"seconds": 1.3,
|
|
"status": 200,
|
|
"request": {
|
|
"question": "VPN 접속이 자꾸 끊겨요. 어떻게 하나요?",
|
|
"user": "이준호"
|
|
},
|
|
"response": {
|
|
"route": "자동 답변",
|
|
"answer": "VPN 접속 오류는 VPN 클라이언트를 최신 버전으로 업데이트하고, 인증서 만료 여부를 확인한 뒤 다시 접속하시기 바랍니다. 현재 접수된 문의 내역은 없으며, 추가 도움이 필요하시면 담당자가 도와드리겠습니다.",
|
|
"sources": [
|
|
"FAQ-003"
|
|
]
|
|
}
|
|
},
|
|
{
|
|
"case": "프린터 · 해결 낱말",
|
|
"webhook": "rel-v1",
|
|
"run": 1,
|
|
"passed": true,
|
|
"problems": [],
|
|
"seconds": 1.0,
|
|
"status": 200,
|
|
"request": {
|
|
"question": "프린터 출력이 안 돼요",
|
|
"user": "최유진"
|
|
},
|
|
"response": {
|
|
"route": "자동 답변",
|
|
"answer": "프린터 전원과 네트워크 연결을 확인하고, 인쇄 대기열을 비운 뒤 다시 출력해 보시기 바랍니다. 추가 도움이 필요하시면 담당 직원이 도와드리겠습니다.",
|
|
"sources": [
|
|
"FAQ-004"
|
|
]
|
|
}
|
|
},
|
|
{
|
|
"case": "프린터 · 해결 낱말",
|
|
"webhook": "rel-v1",
|
|
"run": 2,
|
|
"passed": true,
|
|
"problems": [],
|
|
"seconds": 1.1,
|
|
"status": 200,
|
|
"request": {
|
|
"question": "프린터 출력이 안 돼요",
|
|
"user": "최유진"
|
|
},
|
|
"response": {
|
|
"route": "자동 답변",
|
|
"answer": "프린터 전원과 네트워크 연결을 확인하고, 인쇄 대기열을 비운 뒤 다시 출력해 보시기 바랍니다. 접수된 문의 건은 없으며, 추가 도움이 필요하시면 직원이 도와드리겠습니다.",
|
|
"sources": [
|
|
"FAQ-004"
|
|
]
|
|
}
|
|
},
|
|
{
|
|
"case": "프린터 · 해결 낱말",
|
|
"webhook": "rel-v1",
|
|
"run": 3,
|
|
"passed": true,
|
|
"problems": [],
|
|
"seconds": 1.1,
|
|
"status": 200,
|
|
"request": {
|
|
"question": "프린터 출력이 안 돼요",
|
|
"user": "최유진"
|
|
},
|
|
"response": {
|
|
"route": "자동 답변",
|
|
"answer": "프린터 전원과 네트워크 연결을 확인하고, 인쇄 대기열을 비운 뒤 다시 출력해 보시기 바랍니다. 추가 도움이 필요하시면 담당 직원이 도와드리겠습니다.",
|
|
"sources": [
|
|
"FAQ-004"
|
|
]
|
|
}
|
|
},
|
|
{
|
|
"case": "프린터 · 출처 번호",
|
|
"webhook": "rel-v1",
|
|
"run": 1,
|
|
"passed": false,
|
|
"problems": [
|
|
"answer has none of ['[FAQ-']"
|
|
],
|
|
"seconds": 1.1,
|
|
"status": 200,
|
|
"request": {
|
|
"question": "프린터 출력이 안 돼요",
|
|
"user": "최유진"
|
|
},
|
|
"response": {
|
|
"route": "자동 답변",
|
|
"answer": "프린터 전원과 네트워크 연결을 확인하고, 인쇄 대기열을 비운 뒤 다시 출력해 보시기 바랍니다. 현재 접수된 관련 문의는 없습니다. 추가 도움이 필요하시면 담당자가 도와드리겠습니다.",
|
|
"sources": [
|
|
"FAQ-004"
|
|
]
|
|
}
|
|
},
|
|
{
|
|
"case": "프린터 · 출처 번호",
|
|
"webhook": "rel-v1",
|
|
"run": 2,
|
|
"passed": false,
|
|
"problems": [
|
|
"answer has none of ['[FAQ-']"
|
|
],
|
|
"seconds": 1.2,
|
|
"status": 200,
|
|
"request": {
|
|
"question": "프린터 출력이 안 돼요",
|
|
"user": "최유진"
|
|
},
|
|
"response": {
|
|
"route": "자동 답변",
|
|
"answer": "프린터 전원과 네트워크 연결을 확인하고, 인쇄 대기열을 비운 뒤 다시 출력해 보시기 바랍니다. 현재 접수된 관련 문의는 없습니다. 추가 도움이 필요하시면 담당자가 도와드리겠습니다.",
|
|
"sources": [
|
|
"FAQ-004"
|
|
]
|
|
}
|
|
},
|
|
{
|
|
"case": "프린터 · 출처 번호",
|
|
"webhook": "rel-v1",
|
|
"run": 3,
|
|
"passed": false,
|
|
"problems": [
|
|
"answer has none of ['[FAQ-']"
|
|
],
|
|
"seconds": 1.0,
|
|
"status": 200,
|
|
"request": {
|
|
"question": "프린터 출력이 안 돼요",
|
|
"user": "최유진"
|
|
},
|
|
"response": {
|
|
"route": "자동 답변",
|
|
"answer": "프린터 전원과 네트워크 연결을 확인하고, 인쇄 대기열을 비운 뒤 다시 출력해 보시기 바랍니다. 현재 접수된 관련 문의는 없습니다. 추가 도움이 필요하시면 담당 직원이 도와드리겠습니다.",
|
|
"sources": [
|
|
"FAQ-004"
|
|
]
|
|
}
|
|
},
|
|
{
|
|
"case": "접수 현황",
|
|
"webhook": "rel-v1",
|
|
"run": 1,
|
|
"passed": true,
|
|
"problems": [],
|
|
"seconds": 0.9,
|
|
"status": 200,
|
|
"request": {
|
|
"question": "T-1002 처리 상태 알려 주세요",
|
|
"user": "박서연"
|
|
},
|
|
"response": {
|
|
"route": "자동 답변",
|
|
"answer": "T-1002 티켓은 현재 처리 중이며, 인증서 발급 승인 대기 중입니다. 10월 20일에 완료될 예정입니다. 추가 문의가 있으시면 연락 주시기 바랍니다.",
|
|
"sources": []
|
|
}
|
|
},
|
|
{
|
|
"case": "접수 현황",
|
|
"webhook": "rel-v1",
|
|
"run": 2,
|
|
"passed": true,
|
|
"problems": [],
|
|
"seconds": 1.0,
|
|
"status": 200,
|
|
"request": {
|
|
"question": "T-1002 처리 상태 알려 주세요",
|
|
"user": "박서연"
|
|
},
|
|
"response": {
|
|
"route": "자동 답변",
|
|
"answer": "T-1002 티켓은 현재 처리 중이며, 인증서 발급 승인 대기 중입니다. 10월 20일에 완료될 예정입니다. 추가 문의가 있으시면 연락 주시기 바랍니다.",
|
|
"sources": []
|
|
}
|
|
},
|
|
{
|
|
"case": "접수 현황",
|
|
"webhook": "rel-v1",
|
|
"run": 3,
|
|
"passed": true,
|
|
"problems": [],
|
|
"seconds": 1.1,
|
|
"status": 200,
|
|
"request": {
|
|
"question": "T-1002 처리 상태 알려 주세요",
|
|
"user": "박서연"
|
|
},
|
|
"response": {
|
|
"route": "자동 답변",
|
|
"answer": "T-1002 티켓은 현재 처리 중이며, 인증서 발급 승인 대기 중입니다. 10월 20일에 완료될 예정입니다. 추가 문의가 있으시면 연락 주시기 바랍니다.",
|
|
"sources": []
|
|
}
|
|
}
|
|
]
|
|
} |