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mcchae 6f0ecd59a9 79일차 운영 데이터 기반 Ops Assistant: 실습 15개 · 강의(개요 30장 · 단계 문서 · 4단계 정리 · 05 바이브), 정답본 LAB-A · answers · VIBE-A · tops 포함

2026-11-03 20:54:35 +09:00

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79일차 개요 · 운영 데이터 기반 Workflow Ops Assistant

노코드 멀티 에이전트 워크플로우 설계 및 운영 · 2026-11-04 30장 · 각 장은 가로줄(---)로 나뉩니다. 1교시에는 1~6장을 보고, 나머지 장은 각 단계 강의(1 · 3 · 5교시) 때 함께 띄웁니다. 숫자는 모두 강사 노트북 실측입니다 (65일차 n8n 2.42.6, 79일차 판 데이터 API의 2026-11-04 08:30 운영 아침 상태 · 실행 기록 666건, OpenAI gpt-4.1-mini(답 · 라우터 · 요약, temperature 0), 11/01 정답 워크플로우를 학생 순서대로 1회).

장	범위	띄우는 때
1~6	표지 · 목표 · 시간표 · 수요일 아침 08:30 · 일하는 순서 · 실습 15개	1교시 시작
7~14	1단계 · 운영 사실	1교시 강의
15~21	2단계 · 질문 답변	3교시 강의
22~28	3단계 · 브리핑과 평가	5교시 강의
29~30	바이브 코딩 · 정리와 예고 (8교시 35분 정리는 04-STAGE4-WRAPUP)	7교시 · 8교시

1 / 30 · 표지

flowchart LR
  S[("출처 여섯<br/>실행 · 알림 · DLQ ·<br/>품질 · 비용 · 릴리스")] --> F["사실 · 상태<br/>Code"] --> A["질문 답변<br/>라우터 · 거절 · 숫자 확인"] --> B["브리핑 · 평가<br/>먼저 볼 것 · 골든 질문"]
  classDef d fill:#0F3D3E,stroke:#0F3D3E,color:#fff
  classDef o fill:#F2A541,stroke:#F2A541,color:#fff
  class S d
  class F,A,B o

79일차

운영 데이터 기반 Workflow Ops Assistant

숫자 · 상태는 Code가 · 글은 LLM이 · 작업은 사람이

_{노코드 멀티 에이전트 워크플로우 설계 및 운영 · 2026-11-04}

2 / 30 · 오늘 할 수 있게 될 세 가지

	목표	내용
1	사실로 모은다	흩어진 출처 여섯을 정의가 정해진 사실 하나로, 기간과 지금을 나누고, 0과 `null`을 구분하고, 영역마다 색을 매기고, 출처가 멈춰도 나머지를 내놓는다
2	답하고 막는다	질문을 영역 하나로 고르고 그 사실만으로 답하고, 운영 밖 · 작업 요청은 LLM 앞에서 거절하고, 숫자를 확인하고, 낱말이 모를 때만 LLM 라우터를, 감사 기록을 남긴다
3	정리하고 시험한다	먼저 볼 것 · 할 일을 규칙으로 정한 브리핑, 덧붙이는 LLM 요약, 사람이 일한 뒤의 브리핑, 골든 질문 평가와 평가 관문

3 / 30 · 오늘의 시간표

교시	시간	내용
1	09:00~09:50	개요 · 1단계 강의 · 운영 사실
2	10:00~10:50	Lab 01 실습 5개 · 출처 둘러보기 · 운영 사실 · 기간 · 영역별 상태 · 출처가 멈추면
3	11:00~11:50	2단계 강의 · 질문 답변
4	12:00~12:50	Lab 02 실습 5개 · 라우터 · 거절 · 숫자 확인 · 질문을 바꾸면 · LLM 라우터 · 감사 기록
-	13:00~14:00	점심
5	14:00~14:50	3단계 강의 · 브리핑과 평가
6	15:00~15:50	Lab 03 실습 5개 · 브리핑 · LLM 요약 · 아침이 바뀌면 · 골든 질문 평가 · 평가 관문
7	16:00~16:50	바이브 코딩 `tops`: 요청서 → TODO → SPEC → IMP-PLAN → 만들기 → 설치
8	17:00~17:50	발표 · 4단계 정리 (의미 · 효과 · 회사에서 쓰는 법) · 80일차(단위 프로젝트) 예고

4 / 30 · 오늘의 출발점: 수요일 아침 08:30

운영 담당자가 출근했습니다. 72~78일차가 남긴 것이 여섯 군데에 흩어져 있습니다.

출처	`morning`	팀의 기준 대시보드
실행 기록	지난주 357건	666건 · 3.153… (기간 무시 · 백분율)
알림	6 (높음 3)	6
DLQ	3, parked 2	3
품질 · 격리	4줄 · 격리 1	없음
비용	$0.073604 / $0.08 (92%)	금액 둘
릴리스	1.1.0 + 카나리 1.2.0 20%	없음

그리고 팀의 기준 챗봇에 "DLQ 1번 다시 돌려 줘"라고 하면: "DLQ 1번 작업을 다시 실행해 드리겠습니다." (아무것도 실행하지 않았음)

5 / 30 · 일하는 순서 (오늘은 "정의 → 요청문 → 사실 · 답 → 확인")

flowchart LR
  A["① 먼저 보기<br/>morning · call · test(전)"] --> B["② 정의 · 기준 · 요청문"] --> C["③ 에이전트<br/>my-work · check"] --> D["④ 내가<br/>push · test -v · call"]
  D -->|"✘ 칸 = 실제 (expected 기대)"| C
  D -->|✔| E["⑤ OPS.md 한 줄"]

누가	무엇을
나	무엇을 물을지 · 사실의 정의 · 색의 기준 · 도우미가 하면 안 되는 것 · 골든 질문 정하기, 그리고 작업하기
CLI 에이전트	`AGENTS.md`대로 워크플로우 JSON, `check`
`flow.py`	`test --webhook`(기준과 비교), `morning`(운영 아침 한눈에, `--reset`), `call`

6 / 30 · 실습 15개 (Lab마다 예제 3 · 과제 2)

	예제 1	예제 2	예제 3	과제 1	과제 2
Lab 01	출처 둘러보기 · 기준 대시보드 (에이전트 없이)	운영 사실	기간을 바꾸면 (에이전트 없이)	영역별 상태	출처가 멈추면
Lab 02	라우터 · 그 영역 사실 · 운영 밖 거절	작업 거절 · 숫자 확인	질문을 바꾸면 (에이전트 없이)	LLM 라우터	감사 기록
Lab 03	아침 브리핑	LLM 요약	아침이 바뀌면 (에이전트 없이)	골든 질문 평가	평가 관문

7 / 30 · 1단계 · 운영 도우미가 하는 일

생활 속 예: 병원 아침 인수인계 — 차트 열두 개를 다 읽지 않고, 정해진 항목을 정해진 순서로 넘긴다. "지금 괜찮나? 무엇부터 볼까?"

업계에서 쓰는 말	하는 일
운영 대시보드 (Grafana · Datadog)	숫자 · 색을 한 화면에
ChatOps (Slack 봇 · PagerDuty 연동)	대화창에서 묻고 답 받기
AIOps (Datadog Bits AI · Dynatrace Davis)	운영 데이터에 AI (요약 · 분류 · 이상 탐지)
아침 브리핑 · 당번 인수인계	먼저 볼 것과 할 일

오늘의 원칙: 숫자 · 상태는 Code가, 글은 LLM이, 작업은 사람이. 도우미는 읽기만.

8 / 30 · 출처 여섯 = 묻는 영역 여섯

생활 속 예: 인수인계 양식의 칸 — 체온 · 수액 · 투약 · 검사 · 식사 · 특이 사항.

영역	묻는 것	남긴 날
실행	오류 · 느림 · 답 못 함	77일차 실행 기록
알림	무엇이 울렸나 · 얼마나 급한가	76~78일차
DLQ	사람이 볼 일이 남았나	76일차
품질	데이터를 믿을 수 있나	78일차
비용	한도 안인가 · 누가 쓰나	75일차
릴리스	무슨 판이 나가나 · 카나리는 괜찮나	74일차

SRE의 네 가지 황금 신호(지연 · 트래픽 · 오류 · 포화)에 품질 · 비용 · 릴리스가 더해진 것이 AI 워크플로우 운영.

9 / 30 · 없는 칸이 가장 위험하다 (Lab 01 예제 1)

생활 속 예: "모두 체온 정상"만 적힌 메모 — 거짓은 없지만 수액 칸이 없다.

대시보드의 실수	누가 알아채나
틀린 숫자	누군가 "이상한데?"
없는 칸	아무도 — "괜찮다"처럼 보임

기준 대시보드만 보면 오늘 가장 급한 둘(parked 2건 · 카나리 1.2.0)을 모름.
그래서 먼저 정하는 것은 계산이 아니라 무엇을 물어야 하나.

10 / 30 · 사실 하나로 · 정의는 다시 만들지 않는다 (Lab 01 예제 2)

생활 속 예: 병원 공용 차트 양식 — "고열 = 38도 이상"을 양식에 박아 두고 모두 그것을 읽는다.

영역	내 `my-ops-facts`의 지난주
실행	357 · 0.0588 · p95 2598 · 답 못 함 0.0476 · 실패 1위 `Search FAQ` timeout 16
알림 · DLQ	6 · 높음 3, 3 · parked 2 · 대기 1
품질 · 비용	평균 0.6583 · 격리 1, 0.9201 · 1위 `test-bot` 37%
릴리스	카나리 다시 묻기 62.5% 대 1.1.0 7.73%

77일차 숫자와 같음 — 시맨틱 레이어(dbt Semantic Layer · Cube). 출처 여덟 → Code 하나, 0.1초. lab01 0/5 → 5/5.

11 / 30 · 기간과 지금 · 0과 `null` (Lab 01 예제 3)

생활 속 예: "밤새 열이 두 번"(기간) · "지금 37.2도"(지금) · "소변량은 안 쟀음"(모름 ≠ 0).

기간	실행	다시 묻는 비율	지금 숫자
두 주	666 · 0.0315	7.73% · 62.5%	그대로
10/26	70 · 0.2286	`null` (판이 10/28부터)	그대로
빈 주	0 · 오류율 0 · 실패 1위 `null`	`null`	그대로

기간은 실행 기록에만. 0 = 셌고 없었다, null = 말할 수 없다.

12 / 30 · 상태는 규칙으로 (Lab 01 과제 1)

생활 속 예: 병동 현황판의 빨강 · 노랑 자석 — 간호사의 기분이 아니라 기준표로 붙인다.

영역	🔴	🟡	지난주
실행	오류율 > 0.01	답 못 함 > 0.02	🔴
알림	높음 ≥ 5	1건 이상	🟡
DLQ	parked > 0	남음	🔴
품질	마지막 < 0.8	< 0.9 · 격리	🟡
비용	≥ 100%	≥ 80%	🟡
릴리스	카나리 > 2배	카나리 켜짐	🔴

RAG 상태 · SLO 판정 (77일차). 비율이 null이면 빨강이 아니라 노랑 — "모르니 지켜보자".

13 / 30 · 출처가 멈추면 (Lab 01 과제 2)

생활 속 예: 검사실 전화가 안 되는 아침 — 나머지는 넘기고 "검사 결과: 받지 못함". "정상"이라고 적지 않는다.

	고치기 전	고친 뒤
사용량 출처가 500	사실 전체가 500	200 · 다섯 영역 그대로
비용	—	`null` · ⚪ `unknown` · `sources_down: ["cost"]`
전체	—	🔴 (빨강이 없어도 unknown이면 적어도 🟡)

우아한 저하(graceful degradation). 비용을 0으로 적었다면 🟢 — 실제는 92%.

14 / 30 · 1단계 정리 · 사실

원칙	오늘
무엇을 물을지 먼저	영역 여섯 — 없는 칸이 가장 위험
정의는 한 곳	77일차 숫자 그대로, 다음 단계는 사실만 읽음
시간 종류 · 모름	기간은 실행에만, 0과 `null`
색은 기준표로	🔴 셋 · 🟡 셋, 비교 불가는 🟡
부분 실패	출처 하나가 멈춰도 200 · `unknown`

15 / 30 · 2단계 · 기준 챗봇의 세 실수

생활 속 예: 무엇이든 대답하는 새내기 간호사 — 맛집도 알려 주고, 권한도 없이 "약 바꿔 드릴게요".

질문	기준 챗봇 (`base-ops-ask`)	위험
점심 메뉴 추천해 줘	김치찌개 · 불고기 · 비빔밥	범위 밖
DLQ 1번 다시 돌려 줘	"다시 실행해 드리겠습니다"	하지 않은 일을 했다고
카나리 버전 문제 있어?	오류율 · 알림 · DLQ를 섞음 (62.5% 없음)	원인을 잘못 짚음

lab02 0/6. 가드레일(NeMo Guardrails) · 범위 제한 · 근거 제한을 워크플로우의 갈래로.

16 / 30 · 라우터 · 그 영역 사실만 (Lab 02 예제 1)

생활 속 예: 병원 안내 데스크 — 진단하지 않고 어디로 보낼지만, 심장내과에 정형외과 차트는 주지 않는다.

방식	장점	단점
낱말 목록 (Code)	0초 · 공짜 · 늘 같음	목록에 없는 말은 모름
LLM 분류	처음 보는 말도	1~3초 · 비용

오류율 → runs 5.88% · 카나리 → release 62.5% 대 7.73% · 점심 → 거절 0.1초 (LLM 없음).
그러나 "DLQ 1번 다시 돌려 줘" → dlq로 답 "#1은 대기 중" (틀림). lab02 3/6.

17 / 30 · 거절은 LLM 앞에서 · 읽기만 (Lab 02 예제 2)

생활 속 예: 처방은 의사만 — 간호사의 성격이 아니라 병원의 규칙. "전해 드릴게요"는 되고 "바꿔 드릴게요"는 안 된다.

막는 곳	확실한가
지시문 "작업은 거절해"	대개 (LLM이 따를 때만)
라우터 앞 Code 갈래	늘 — 0초, LLM은 보지도 않음
쓰는 API를 아예 안 부름	늘 — 할 수단이 없음

"DLQ 1번 다시 돌려 줘" → action · read_only · 0.0초 · "런북에 따라 담당자가 직접". 최소 권한 · human-in-the-loop.

18 / 30 · 숫자 확인과 그 한계 (Lab 02 예제 2)

생활 속 예: 메모의 숫자를 차트와 맞춰 보기 — 없는 숫자는 잡지만, "2번 환자 39.1"을 3번으로 적은 것은 못 잡는다.

잡는 것	못 잡는 것
지어낸 숫자 · 계산 실수	사실에 있는 숫자를 다른 뜻으로
	두 숫자를 거꾸로

비용 92.01 (= 0.9201 × 100) · 릴리스 62.5 (1.2.0은 버전으로 통째로) → numbers_ok: true. lab02 6/6.
예제 1의 "#1은 대기 중"은 통과 (1은 사실에 있음) — 그래서 작업 요청은 답하지 않고 막는다.

19 / 30 · 질문을 바꾸면 (Lab 02 예제 3)

생활 속 예: 안내 데스크의 단어장 — "숨이 차요"는 없다. 짐작하지 않고 "모르겠습니다"는 불편하지만 안전.

질문	낱말 라우터	운영자에게
에러 많이 났어?	runs	좋음
장애 났어?	거절	불편
알림이랑 DLQ	alerts (같으면 앞)	반쪽
카나리 꺼 줘	작업 거절	안전
AI 쓰는 데 얼마나 나갔어?	거절	불편

6/6 = 규칙대로. 실패의 방향이 "모르면 거절"이라 안전.

20 / 30 · LLM 라우터 · 낱말이 모를 때만 (Lab 02 과제 1)

생활 속 예: 단어장에 없을 때만 선배를 부른다 — 모든 질문마다 부르면 선배가 아무 일도 못 한다.

질문	영역 · 라우터	시간
AI 쓰는 데 얼마나 나갔어?	`cost` · `llm` · 92.01%	4.9초
어젯밤 접수 못 하고 남은 건	`dlq` · `llm` · 3건	1.7초
지난주 오류율	`runs` · `keyword` (그대로)	1.0초

모델 계단(cascade). 예제 3 다시 → 4/6 (장애 · AI 비용이 이제 답함 — 기대가 옛 규칙).
"2건은 대기 · 1건은 주차" — 거꾸로인데 numbers_ok: true.

21 / 30 · 감사 기록 (Lab 02 과제 2)

생활 속 예: 간호사실 전화 기록부 — 몇 시 · 무엇을 · 어떻게 답했나. "약 바꿔 달라는 전화가 하루 열 번"이 보인다.

질문	기록
DLQ 1번 다시 돌려 줘	`action` · `keyword` · `read_only`
점심 메뉴	`unknown` · `llm` · `out_of_scope` (비용이 든 거절)
지난주 오류율	`runs` · `keyword` · `numbers_ok: true`

LLM 관측성 (Langfuse · LangSmith). 덧붙이기만 — 읽기 전용의 예외, 응답은 그대로. 질문 원문의 개인정보 주의.

22 / 30 · 3단계 · 브리핑 · 먼저 볼 것은 규칙으로 (Lab 03 예제 1)

생활 속 예: 인수인계는 병실 순서가 아니라 빨강 환자부터, 환자마다 다음 할 일이 정해져 있다.

먼저 볼 것	할 일 (런북)
🔴 실행	오류 묶음 1위 확인 · 고치기 (77일차)
🔴 DLQ	parked 건 원인 확인 뒤 런북대로 재처리 (76일차)
🔴 릴리스	카나리 끄기 · 되돌리기 검토 (74일차)

red 다음 yellow의 앞 3개, 표의 색은 사실 그대로. LLM 없음, lab03 4/4.

23 / 30 · LLM 요약은 덧붙이는 말 (Lab 03 예제 2)

생활 속 예: 인수인계 끝의 한마디 "오늘은 3호실이 제일 걱정" — 기억에 남지만 표를 대신하면 다른 두 환자가 빠진다.

요약: "전체 시스템 상태는 빨간색으로, 오류율은 5.88% … 가장 긴급한 문제는 'Search FAQ' 노드 … 16건 …"
numbers_ok: true, 두 번 부르면 글이 조금 다름.
먼저 볼 것 셋 중 하나만 말함 (DLQ · 카나리 없음) → 표 · 순서는 Code가.

24 / 30 · 아침이 바뀌면 (Lab 03 예제 3)

생활 속 예: 빨강 자석을 뗀 까닭 — 열이 내려서 · 다른 병동으로 옮겨서 · 기준을 바꿔서. 셋째를 "나았다"고 하면 큰일.

사람이 한 일	바뀐 것	뜻
parked 둘 처리	DLQ 🔴 → 🟡	일을 끝냄
카나리 끔	릴리스 🔴 → 🟢	위험을 멈춤 (1.2.0은 그대로)
예산 0.08 → 0.2	비용 🟡 → 🟢	한도를 바꿈 (쓴 돈은 그대로)

남은 빨강은 실행 하나 (FAQ timeout). "초록입니다"가 아니라 무엇을 했는지를 말한다.

25 / 30 · 골든 질문 평가 (Lab 03 과제 1)

생활 속 예: 새 간호사의 모의 인수인계 시험 — 정해진 질문 여덟 개, 누가 채점해도 같다.

칸	묻는 것
`area_ok`	맞는 영역으로
`refused_ok`	거절할 것을 거절
`number_ok`	기대 숫자가 답에
`grounded`	답의 숫자가 사실에

골든 8 → 8/8 · score 1 (3.9초). OpenAI Evals · promptfoo · RAGAS.

26 / 30 · 평가는 시험지도 시험한다 (Lab 03 과제 1)

케이스	결과	뜻
"알림이 몇 건?" 기대 영역 `cost` (일부러 틀림)	`area_ok: false`만	도우미는 맞고 시험지가 틀림
빈 목록	400	"0개 중 0개 = 100%"로 속지 않음

8/8이어도 "parked 2 · 대기 1을 거꾸로" 같은 답은 통과 → 골든 세트에 틀리기 쉬운 질문을 더해 간다.

27 / 30 · 평가 관문 (Lab 03 과제 2)

생활 속 예: 합격선 80점 — 없으면 50점도 병동에 나간다. 떨어지면 수간호사에게 알림.

평가	score	기준	gate
기준 없음	1	0.9 (기본)	pass
골든 8	1	0.8	pass
틀린 기대	0	0.9	fail → `eval_below` 알림

74일차 배포 게이트 · 78일차 품질 게이트와 같은 모양. LLMOps의 회귀 시험 (CI에서 평가).

28 / 30 · 병원 아침으로 본 오늘 하루

생활 속 예: 오늘 만든 것이 모두 병원 아침에 있다.

오늘	병원
출처 여섯 · 사실 · 정의	차트 여섯 · 인수인계 양식 · 공용 차트 기준
기간 · 0과 `null` · 상태	밤새 · 지금 · "안 쟀음" · 빨강 · 노랑 자석
출처가 멈추면	검사 결과 "받지 못함"
라우터 · 거절 · 숫자 확인	안내 데스크 · 처방은 의사만 · 차트와 맞춰 보기
LLM 라우터 · 감사	선배 간호사 · 전화 기록부
브리핑 · 요약 · 아침이 바뀌면	빨강 환자부터 · 끝의 한마디 · 자석을 뗀 까닭
평가 · 관문 · 평가가 바꾸는 것	모의 시험 · 합격선 · 시험 중 울린 호출벨

29 / 30 · 7교시 바이브 코딩 · `tops`

요청서(운영 당번 · 팀장의 말 ①~⑫) → Doc/TODO.md → SPEC.md → IMP-PLAN.md → 단계별로 → uv tool install.

오늘 n8n에서	`tops`로 터미널에서 (당번의 아침)
`my-ops-facts`	`tops status` — n8n이 정한 색 그대로, 빨강이면 종료 코드 4
`my-ops-ask`	`tops ask "…"` — 영역 · 거절 · 숫자 확인
`my-ops-brief` · `my-ops-eval`	`tops brief` · `tops eval` (관문 실패면 4)
감사 · 지난 도구	`tops audit` · `tops tools` (`tlog slo` · `tcheck`)
(없음)	TUI 탭 다섯, 못 읽는 탭만 "not available", 읽기만 (주소 목록)

강사 본: 실제 n8n에서 tops status 일곱 줄 · 종료 코드 4 · 0.19초, 테스트 27개 8.6초 (n8n 없이).

30 / 30 · 오늘의 정리 · 80일차 예고

단계	오늘 숫자
사실	기준 666 · 칸 없음 → 357 · 여섯 영역, 기간 넷, 🔴 셋 🟡 셋, 출처가 멈춰도 200 · `unknown`
질문 답변	기준 0/6 ("다시 실행해 드리겠습니다") → 3/6 → 6/6, 말투 여섯, LLM 라우터 5/5 (phrasing 4/6), 감사 3줄
브리핑 · 평가	먼저 볼 것 셋 · 요약 세 문장, 사람이 일한 뒤 빨강 하나, 골든 8/8, 관문 fail → 알림

8교시 4단계 정리: 의미 · 효과 · 업계 이름 · 면접 · 최종 프로젝트 체크리스트.
80~~82일차: 단위 프로젝트 — 팀마다 64~~79일차의 워크플로우를 묶어 하나의 서비스로. 오늘의 운영 도우미가 그 서비스의 운영 부분이 된다.

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