{
  "cases": "lab01-faults.json",
  "webhook": "my-intake",
  "passed": 5,
  "total": 5,
  "results": [
    {
      "case": "flaky · 다시 해 보면 됨",
      "webhook": "my-intake",
      "run": 1,
      "passed": true,
      "problems": [],
      "seconds": 2.4,
      "status": 200,
      "request": {
        "requests": [
          {
            "id": "R-301",
            "user": "정우성",
            "text": "사내 위키 로그인이 안 돼요"
          },
          {
            "id": "R-302",
            "user": "이준호",
            "text": "노트북 배터리가 금방 닳아요"
          }
        ]
      },
      "response": {
        "total": 2,
        "created": 2,
        "failed": 0,
        "rejected": 0,
        "duplicates": 0,
        "unclassified": 0,
        "results": [
          {
            "id": "R-301",
            "status": "created",
            "ticket_id": "T-2001",
            "duplicate": false,
            "category": "계정",
            "priority": "높음"
          },
          {
            "id": "R-302",
            "status": "created",
            "ticket_id": "T-2002",
            "duplicate": false,
            "category": "장비",
            "priority": "보통"
          }
        ]
      }
    },
    {
      "case": "error · 세 번 해도 실패",
      "webhook": "my-intake",
      "run": 1,
      "passed": true,
      "problems": [],
      "seconds": 3.4,
      "status": 200,
      "request": {
        "requests": [
          {
            "id": "R-101",
            "user": "이준호",
            "text": "VPN이 아침부터 계속 끊겨서 고객 미팅을 못 하고 있어요"
          },
          {
            "id": "R-102",
            "user": "박서연",
            "text": "새 모니터를 하나 더 받을 수 있을까요?"
          },
          {
            "id": "R-103",
            "user": "최유진",
            "text": "엑셀 라이선스가 만료됐다고 나와요"
          }
        ]
      },
      "response": {
        "total": 3,
        "created": 0,
        "failed": 3,
        "rejected": 0,
        "duplicates": 0,
        "unclassified": 0,
        "results": [
          {
            "id": "R-101",
            "status": "failed",
            "reason": "500 - \"{\\\"error\\\": \\\"tickets service is failing (fault switch)\\\"}\""
          },
          {
            "id": "R-102",
            "status": "failed",
            "reason": "500 - \"{\\\"error\\\": \\\"tickets service is failing (fault switch)\\\"}\""
          },
          {
            "id": "R-103",
            "status": "failed",
            "reason": "500 - \"{\\\"error\\\": \\\"tickets service is failing (fault switch)\\\"}\""
          }
        ]
      }
    },
    {
      "case": "slow · 3초씩 세 번 기다리다 실패",
      "webhook": "my-intake",
      "run": 1,
      "passed": true,
      "problems": [],
      "seconds": 12.4,
      "status": 200,
      "request": {
        "requests": [
          {
            "id": "R-101",
            "user": "이준호",
            "text": "VPN이 아침부터 계속 끊겨서 고객 미팅을 못 하고 있어요"
          },
          {
            "id": "R-102",
            "user": "박서연",
            "text": "새 모니터를 하나 더 받을 수 있을까요?"
          },
          {
            "id": "R-103",
            "user": "최유진",
            "text": "엑셀 라이선스가 만료됐다고 나와요"
          }
        ]
      },
      "response": {
        "total": 3,
        "created": 0,
        "failed": 3,
        "rejected": 0,
        "duplicates": 0,
        "unclassified": 0,
        "results": [
          {
            "id": "R-101",
            "status": "failed",
            "reason": "timeout of 3000ms exceeded"
          },
          {
            "id": "R-102",
            "status": "failed",
            "reason": "timeout of 3000ms exceeded"
          },
          {
            "id": "R-103",
            "status": "failed",
            "reason": "timeout of 3000ms exceeded"
          }
        ]
      }
    },
    {
      "case": "실패라던 3건이 늦게 만들어짐 (2 + 3)",
      "webhook": "http://localhost:8800/tickets-created/list",
      "run": 1,
      "passed": true,
      "problems": [],
      "seconds": 0.0,
      "status": 200,
      "request": {},
      "response": {
        "count": 5,
        "tickets": [
          {
            "ticket_id": "T-2001",
            "key": "R-301",
            "title": "사내 위키 로그인이 안 돼요",
            "requester": "정우성",
            "category": "계정",
            "priority": "높음"
          },
          {
            "ticket_id": "T-2002",
            "key": "R-302",
            "title": "노트북 배터리가 금방 닳아요",
            "requester": "이준호",
            "category": "장비",
            "priority": "보통"
          },
          {
            "ticket_id": "T-2003",
            "key": "R-103",
            "title": "엑셀 라이선스가 만료됐다고 나와요",
            "requester": "최유진",
            "category": "소프트웨어",
            "priority": "높음"
          },
          {
            "ticket_id": "T-2004",
            "key": "R-102",
            "title": "새 모니터를 하나 더 받을 수 있을까요?",
            "requester": "박서연",
            "category": "장비",
            "priority": "낮음"
          },
          {
            "ticket_id": "T-2005",
            "key": "R-101",
            "title": "VPN이 아침부터 계속 끊겨서 고객 미팅을 못 하고 있어요",
            "requester": "이준호",
            "category": "네트워크",
            "priority": "높음"
          }
        ]
      }
    },
    {
      "case": "같은 요청을 다시 · 멱등 키로 중복 없음",
      "webhook": "my-intake",
      "run": 1,
      "passed": true,
      "problems": [],
      "seconds": 2.9,
      "status": 200,
      "request": {
        "requests": [
          {
            "id": "R-101",
            "user": "이준호",
            "text": "VPN이 아침부터 계속 끊겨서 고객 미팅을 못 하고 있어요"
          },
          {
            "id": "R-102",
            "user": "박서연",
            "text": "새 모니터를 하나 더 받을 수 있을까요?"
          },
          {
            "id": "R-103",
            "user": "최유진",
            "text": "엑셀 라이선스가 만료됐다고 나와요"
          }
        ]
      },
      "response": {
        "total": 3,
        "created": 3,
        "failed": 0,
        "rejected": 0,
        "duplicates": 3,
        "unclassified": 0,
        "results": [
          {
            "id": "R-101",
            "status": "created",
            "ticket_id": "T-2005",
            "duplicate": true,
            "category": "네트워크",
            "priority": "높음"
          },
          {
            "id": "R-102",
            "status": "created",
            "ticket_id": "T-2004",
            "duplicate": true,
            "category": "장비",
            "priority": "낮음"
          },
          {
            "id": "R-103",
            "status": "created",
            "ticket_id": "T-2003",
            "duplicate": true,
            "category": "소프트웨어",
            "priority": "높음"
          }
        ]
      }
    }
  ]
}