{
  "cases": "lab01-challenge2.json",
  "webhook": "my-helpdesk",
  "passed": 4,
  "total": 4,
  "results": [
    {
      "case": "평소 · 저장소에서",
      "webhook": "my-helpdesk",
      "run": 1,
      "passed": true,
      "problems": [],
      "seconds": 1.4,
      "status": 200,
      "request": {
        "question": "VPN 접속이 자꾸 끊겨요. 어떻게 하나요?",
        "user": "이준호"
      },
      "response": {
        "route": "자동 답변",
        "answer": "VPN 접속 오류는 VPN 클라이언트를 최신 버전으로 업데이트하고, 인증서 만료 여부를 확인한 뒤 다시 접속하시기 바랍니다. 현재 접수된 관련 문의는 없습니다. 추가 도움이 필요하시면 담당자가 도와드리겠습니다.",
        "sources": [
          "FAQ-003"
        ],
        "version": {
          "release": "1.0.0",
          "prompt_version": "p1",
          "model": "gpt-4.1-mini",
          "channel": "stable",
          "prompt_source": "registry"
        }
      }
    },
    {
      "case": "저장소 고장 · 기본 지시문으로 답",
      "webhook": "my-helpdesk",
      "run": 1,
      "passed": true,
      "problems": [],
      "seconds": 1.1,
      "status": 200,
      "request": {
        "question": "VPN 접속이 자꾸 끊겨요. 어떻게 하나요?",
        "user": "이준호"
      },
      "response": {
        "route": "자동 답변",
        "answer": "VPN 접속 오류는 VPN 클라이언트를 최신 버전으로 업데이트하고, 인증서 만료 여부를 확인한 뒤 다시 접속하시기 바랍니다. 현재 접수된 문의 건이 없어 추가 지원이 필요하시면 IT 담당자에게 문의해 주세요.",
        "sources": [
          "FAQ-003"
        ],
        "version": {
          "release": "1.0.0",
          "prompt_version": "p1",
          "model": "gpt-4.1-mini",
          "channel": "stable",
          "prompt_source": "fallback"
        }
      }
    },
    {
      "case": "저장소 느림 · 오래 기다리지 않음",
      "webhook": "my-helpdesk",
      "run": 1,
      "passed": true,
      "problems": [],
      "seconds": 3.1,
      "status": 200,
      "request": {
        "question": "프린터 출력이 안 돼요",
        "user": "최유진"
      },
      "response": {
        "route": "자동 답변",
        "answer": "프린터 전원과 네트워크 연결을 확인하고, 인쇄 대기열을 비운 뒤 다시 출력해 보시기 바랍니다. 추가 도움이 필요하시면 담당 직원이 도와드리겠습니다.",
        "sources": [
          "FAQ-004"
        ],
        "version": {
          "release": "1.0.0",
          "prompt_version": "p1",
          "model": "gpt-4.1-mini",
          "channel": "stable",
          "prompt_source": "fallback"
        }
      }
    },
    {
      "case": "되돌린 뒤 · 다시 저장소에서",
      "webhook": "my-helpdesk",
      "run": 1,
      "passed": true,
      "problems": [],
      "seconds": 1.3,
      "status": 200,
      "request": {
        "question": "프린터 출력이 안 돼요",
        "user": "최유진"
      },
      "response": {
        "route": "자동 답변",
        "answer": "프린터 전원과 네트워크 연결을 확인하고, 인쇄 대기열을 비운 뒤 다시 출력해 보시기 바랍니다. 추가 도움이 필요하시면 담당 직원이 도와드리겠습니다.",
        "sources": [
          "FAQ-004"
        ],
        "version": {
          "release": "1.0.0",
          "prompt_version": "p1",
          "model": "gpt-4.1-mini",
          "channel": "stable",
          "prompt_source": "registry"
        }
      }
    }
  ]
}