POST http://localhost:5678/webhook/base-helpdesk · 4 case(s) × 1 ✘ VPN FAQ · 단계별 시간 · 3.5s · timings has none of ['answer_ms'] → request POST /webhook/base-helpdesk { "question": "VPN 접속이 자꾸 끊겨요. 어떻게 하나요?", "user": "이준호", "no_cache": true } ← response HTTP 200 { "route": "자동 답변", "category": "faq", "answer": "VPN 접속 오류가 발생하면 VPN 클라이언트를 최신 버전으로 업데이트하고 인증서 만료 여부를 확인한 후 다시 접속해 보시기 바랍니다. 추가 도움이 필요하시면 담당 직원에게 문의해 주십시오.", "sources": [ "FAQ-003" ] } ✘ VPN FAQ · 전체 시간 · LLM 호출 수 · 2.9s · timings has none of ['total_ms']; steps has none of ['answer']; llm_calls has none of ['1', '2', '3'] → request POST /webhook/base-helpdesk { "question": "VPN 접속이 자꾸 끊겨요. 어떻게 하나요?", "user": "이준호", "no_cache": true } ← response HTTP 200 { "route": "자동 답변", "category": "faq", "answer": "VPN 접속 오류가 발생하면 VPN 클라이언트를 최신 버전으로 업데이트하고 인증서 만료 여부를 확인한 후 다시 시도해 보시기 바랍니다. 추가 도움이 필요하시면 담당자에게 문의해 주십시오.", "sources": [ "FAQ-003" ] } ✘ 접수 현황 · 2.8s · timings has none of ['answer_ms'] → request POST /webhook/base-helpdesk { "question": "T-1002 처리 상태 알려 주세요", "user": "박서연" } ← response HTTP 200 { "route": "자동 답변", "category": "ticket", "answer": "T-1002 티켓은 현재 \"처리 중\" 상태이며, 인증서 발급 승인 대기 중입니다. 완료 예정일은 10월 20일입니다. 추가 문의 사항이 있으시면 010-2718-2818로 연락해 주시기 바랍니다.", "sources": [] } ✔ 빈 질문 · 0.0s → request POST /webhook/base-helpdesk { "question": "", "user": "이준호" } ← response HTTP 400 { "error": "question is required" } Passed 1/4 report: runs/lab01-20261024-174311.json