{ "cases": "lab03-down.json", "webhook": "my-assistant", "passed": 3, "total": 3, "results": [ { "case": "회의록 Agent 꺼짐 · 복합 요청", "webhook": "my-assistant", "run": 1, "passed": true, "problems": [], "seconds": 5.6, "status": 200, "request": { "message": "T-1002 처리 상태 알려주고, 첨부한 회의록에서 할 일도 정리해줘. 그리고 프린터 출력이 안 돼요.", "user": "박서연", "title": "10월 16일 주간 회의", "notes": "참석: 김민지, 이준호, 박서연. 1) 신규 고객 문의 응답 템플릿을 이준호가 금요일까지 정리한다. 2) 박서연은 다음 주 월요일까지 VPN 장애 보고서를 작성한다. 3) 서버 점검 일정은 김민지가 오늘 중 공지한다. 4) 회의실 예약 규칙 개선은 담당자를 다음 회의에서 정한다. 다음 회의는 10월 23일." }, "response": { "count": 3, "results": [ { "index": 1, "type": "it", "text": "T-1002 처리 상태 알려줘", "agent": "it-agent", "route": "자동 답변", "answer": "T-1002 티켓은 현재 \"처리 중\" 상태이며, VPN 인증서 발급 승인 대기 중입니다. 10월 20일에 완료될 예정입니다." }, { "index": 2, "type": "meeting", "text": "첨부한 회의록에서 할 일 정리", "agent": "meeting-agent", "route": "담당자 연결", "answer": "담당 Agent가 응답하지 않아 담당자에게 전달했습니다.", "actions": [] }, { "index": 3, "type": "it", "text": "프린터 출력이 안 돼요", "agent": "it-agent", "route": "자동 답변", "answer": "프린터 전원과 네트워크 연결을 확인하고, 인쇄 대기열을 비운 뒤 다시 출력해 보세요." } ], "reply": "1. T-1002 처리 상태 알려줘\n → [자동 답변] T-1002 티켓은 현재 \"처리 중\" 상태이며, VPN 인증서 발급 승인 대기 중입니다. 10월 20일에 완료될 예정입니다.\n2. 첨부한 회의록에서 할 일 정리\n → [담당자 연결] 담당 Agent가 응답하지 않아 담당자에게 전달했습니다.\n3. 프린터 출력이 안 돼요\n → [자동 답변] 프린터 전원과 네트워크 연결을 확인하고, 인쇄 대기열을 비운 뒤 다시 출력해 보세요." } }, { "case": "회의록 Agent 꺼짐 · 회의록만", "webhook": "my-assistant", "run": 1, "passed": true, "problems": [], "seconds": 1.1, "status": 200, "request": { "message": "이번 회의록 할 일 정리 부탁해요", "user": "김민지", "title": "10월 16일 주간 회의", "notes": "참석: 김민지, 이준호, 박서연. 1) 신규 고객 문의 응답 템플릿을 이준호가 금요일까지 정리한다. 2) 박서연은 다음 주 월요일까지 VPN 장애 보고서를 작성한다. 3) 서버 점검 일정은 김민지가 오늘 중 공지한다. 4) 회의실 예약 규칙 개선은 담당자를 다음 회의에서 정한다. 다음 회의는 10월 23일." }, "response": { "count": 1, "results": [ { "index": 1, "type": "meeting", "text": "이번 회의록 할 일 정리 부탁해요", "agent": "meeting-agent", "route": "담당자 연결", "answer": "담당 Agent가 응답하지 않아 담당자에게 전달했습니다.", "actions": [] } ], "reply": "1. 이번 회의록 할 일 정리 부탁해요\n → [담당자 연결] 담당 Agent가 응답하지 않아 담당자에게 전달했습니다." } }, { "case": "회의록 Agent 꺼짐 · IT는 그대로", "webhook": "my-assistant", "run": 1, "passed": true, "problems": [], "seconds": 3.2, "status": 200, "request": { "message": "VPN이 계속 끊겨요. 어떻게 해야 하나요?", "user": "이준호" }, "response": { "count": 1, "results": [ { "index": 1, "type": "it", "text": "VPN이 계속 끊겨요. 어떻게 해야 하나요?", "agent": "it-agent", "route": "자동 답변", "answer": "VPN이 계속 끊길 경우, VPN 클라이언트를 최신 버전으로 업데이트하고 인증서 만료 여부를 확인한 뒤 다시 접속해 보시기 바랍니다." } ], "reply": "1. VPN이 계속 끊겨요. 어떻게 해야 하나요?\n → [자동 답변] VPN이 계속 끊길 경우, VPN 클라이언트를 최신 버전으로 업데이트하고 인증서 만료 여부를 확인한 뒤 다시 접속해 보시기 바랍니다." } } ] }