78일차 데이터 품질 검증 자동화: 실습 15개(Q) · 기준 둘 · 강의(개요 30장 · 단계 문서 · 4단계 정리 · 05 바이브) · 요청서와 VIBE-Q(tcheck), 정답은 수업 뒤
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No files matched your search
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"회의실 규칙"
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"title": "노트북 반납",
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"answer": "퇴사 5영업일 전까지 IT팀에 노트북과 충전기를 반납합니다."
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"title": "윈도우 업데이트",
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"answer": "윈도우 업데이트는 매달 둘째 주 수요일 밤에 자동으로 설치됩니다. 끝나면 다시 시작합니다."
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{
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"title": "화상회의 장비 대여",
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"화상회의",
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"카메라"
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],
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||||
"answer": "화상회의 카메라와 마이크는 각 층 비품실에서 빌리고 같은 날 돌려줍니다."
|
||||
},
|
||||
{
|
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"id": "FAQ-207",
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"title": "사내 메신저 설치",
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"keywords": [
|
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"메신저"
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],
|
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"answer": "사내 메신저는 IT 포털(https://intra.example.com/msg)에서 받아 설치합니다."
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{
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"id": "FAQ-208",
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"title": "공유 드라이브 권한",
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"keywords": [
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"공유 드라이브",
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"권한"
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"answer": "공유 드라이브 권한은 팀장이 IT 포털에서 신청하면 하루 안에 열립니다."
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},
|
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{
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"id": "FAQ-209",
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"title": "보안 사고 신고",
|
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"keywords": [
|
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"보안",
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"신고"
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|
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},
|
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{
|
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"id": "FAQ-210",
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"title": "모니터 밝기 조절",
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"keywords": [
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"answer": "연차 휴가는 입사 1년 뒤부터 15일이며 인사 포털에서 신청합니다."
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}
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]
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}
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@@ -0,0 +1,94 @@
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"title": "회의실 예약",
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"회의실",
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"예약"
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"answer": "사내 포털의 '회의실 예약' 메뉴에서 날짜 · 시간 · 인원을 적어 예약합니다."
|
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},
|
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{
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"id": "FAQ-202",
|
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"title": "출입증 재발급",
|
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"keywords": [
|
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"출입증",
|
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"재발급"
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],
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"answer": "출입증을 잃어버렸으면 총무팀에 신분증을 가지고 가서 재발급을 신청합니다."
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},
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{
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"id": "FAQ-203",
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"title": "노트북 반납",
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"keywords": [
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"노트북",
|
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"반납"
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],
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"answer": "퇴사 5영업일 전까지 IT팀에 노트북과 충전기를 반납합니다."
|
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},
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{
|
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"id": "FAQ-204",
|
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"title": "모니터 추가 신청",
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"keywords": [
|
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"모니터",
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"추가"
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"answer": "IT 포털의 '장비 신청'에서 모니터 추가를 신청하면 재고 확인 뒤 지급합니다."
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{
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"id": "FAQ-205",
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"title": "윈도우 업데이트",
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"keywords": [
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"answer": "윈도우 업데이트는 매달 둘째 주 수요일 밤에 자동으로 설치됩니다. 끝나면 다시 시작합니다."
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},
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"id": "FAQ-206",
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"title": "화상회의 장비 대여",
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"keywords": [
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"화상회의",
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"answer": "화상회의 카메라와 마이크는 각 층 비품실에서 빌리고 같은 날 돌려줍니다."
|
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},
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{
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"id": "FAQ-207",
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"title": "사내 메신저 설치",
|
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"keywords": [
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"메신저"
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"answer": "사내 메신저는 IT 포털(https://intra.example.com/msg)에서 받아 설치합니다."
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"id": "FAQ-208",
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"title": "공유 드라이브 권한",
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"keywords": [
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"공유 드라이브",
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"권한"
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"answer": "공유 드라이브 권한은 팀장이 IT 포털에서 신청하면 하루 안에 열립니다."
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{
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"id": "FAQ-209",
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"title": "보안 사고 신고",
|
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"keywords": [
|
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"보안",
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"신고"
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"answer": "보안 사고는 security.desk@example.com 으로 바로 메일을 보내 주세요."
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"id": "FAQ-210",
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"title": "모니터 밝기 조절",
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"keywords": [
|
||||
"밝기"
|
||||
],
|
||||
"answer": "연차 휴가는 입사 1년 뒤부터 15일이며 인사 포털에서 신청합니다."
|
||||
}
|
||||
]
|
||||
}
|
||||
@@ -0,0 +1,93 @@
|
||||
{
|
||||
"batch": "B-2",
|
||||
"items": [
|
||||
{
|
||||
"id": "FAQ-201",
|
||||
"title": "회의실 예약",
|
||||
"keywords": [
|
||||
"회의실",
|
||||
"예약"
|
||||
],
|
||||
"answer": "사내 포털의 '회의실 예약' 메뉴에서 날짜 · 시간 · 인원을 적어 예약합니다."
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": "FAQ-202",
|
||||
"title": "출입증 재발급",
|
||||
"keywords": [
|
||||
"출입증",
|
||||
"재발급"
|
||||
],
|
||||
"answer": "출입증을 잃어버렸으면 총무팀에 신분증을 가지고 가서 재발급을 신청합니다."
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": "FAQ-203",
|
||||
"title": "노트북 반납",
|
||||
"keywords": [
|
||||
"노트북",
|
||||
"반납"
|
||||
],
|
||||
"answer": "퇴사 5영업일 전까지 IT팀에 노트북과 충전기를 반납합니다."
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": "FAQ-204",
|
||||
"title": "모니터 추가 신청",
|
||||
"keywords": [
|
||||
"모니터",
|
||||
"추가"
|
||||
],
|
||||
"answer": "IT 포털의 '장비 신청'에서 모니터 추가를 신청하면 재고 확인 뒤 지급합니다."
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": "FAQ-205",
|
||||
"title": "윈도우 업데이트",
|
||||
"keywords": [
|
||||
"업데이트",
|
||||
"윈도우"
|
||||
],
|
||||
"answer": "윈도우 업데이트는 매달 둘째 주 수요일 밤에 자동으로 설치됩니다. 끝나면 다시 시작합니다."
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": "FAQ-206",
|
||||
"title": "화상회의 장비 대여",
|
||||
"keywords": [
|
||||
"화상회의",
|
||||
"카메라"
|
||||
],
|
||||
"answer": "화상회의 카메라와 마이크는 각 층 비품실에서 빌리고 같은 날 돌려줍니다."
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": "FAQ-207",
|
||||
"title": "사내 메신저 설치",
|
||||
"keywords": [
|
||||
"메신저"
|
||||
],
|
||||
"answer": "사내 메신저는 IT 포털(https://intra.example.com/msg)에서 받아 설치합니다."
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": "FAQ-208",
|
||||
"title": "공유 드라이브 권한",
|
||||
"keywords": [
|
||||
"공유 드라이브",
|
||||
"권한"
|
||||
],
|
||||
"answer": "공유 드라이브 권한은 팀장이 IT 포털에서 신청하면 하루 안에 열립니다."
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": "FAQ-209",
|
||||
"title": "보안 사고 신고",
|
||||
"keywords": [
|
||||
"보안",
|
||||
"신고"
|
||||
],
|
||||
"answer": "보안 사고는 security.desk@example.com 으로 바로 메일을 보내 주세요."
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": "FAQ-210",
|
||||
"title": "모니터 밝기 조절",
|
||||
"keywords": [
|
||||
"밝기"
|
||||
],
|
||||
"answer": "연차 휴가는 입사 1년 뒤부터 15일이며 인사 포털에서 신청합니다."
|
||||
}
|
||||
]
|
||||
}
|
||||
@@ -0,0 +1,54 @@
|
||||
{
|
||||
"batch": "B-3",
|
||||
"items": [
|
||||
{
|
||||
"id": "FAQ-301",
|
||||
"title": "택배 수령",
|
||||
"keywords": [
|
||||
"택배"
|
||||
],
|
||||
"answer": "회사로 온 택배는 1층 안내 데스크에서 사원증을 보여 주고 받습니다."
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": "FAQ-302",
|
||||
"title": "주차 등록",
|
||||
"keywords": [
|
||||
"주차"
|
||||
],
|
||||
"answer": "주차 등록은 총무팀 포털에서 차량 번호를 적어 신청합니다."
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": "FAQ-303",
|
||||
"title": "명함 신청",
|
||||
"keywords": [
|
||||
"명함"
|
||||
],
|
||||
"answer": "명함은 인사 포털에서 신청하면 일주일 안에 자리로 배달됩니다."
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": "FAQ-304",
|
||||
"title": "사내 식당 메뉴",
|
||||
"keywords": [
|
||||
"식당",
|
||||
"메뉴"
|
||||
],
|
||||
"answer": "사내 식당 메뉴는 매주 월요일 아침 사내 게시판에 올라옵니다."
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": "FAQ-305",
|
||||
"title": "교육 신청",
|
||||
"keywords": [
|
||||
"교육"
|
||||
],
|
||||
"answer": "짧"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": "FAQ-306",
|
||||
"title": "건강검진",
|
||||
"keywords": [
|
||||
"건강검진"
|
||||
],
|
||||
"answer": "건강검진은 매년 9월에 인사팀이 안내하며 지정 병원에서 받습니다."
|
||||
}
|
||||
]
|
||||
}
|
||||
@@ -0,0 +1,88 @@
|
||||
{
|
||||
"batch": "E-1",
|
||||
"items": [
|
||||
{
|
||||
"id": "FAQ-401",
|
||||
"title": "사내 메신저 알림이 오지 않을 때 확인할 것과 다시 설정하는 법가가가가가",
|
||||
"keywords": [
|
||||
"메신저",
|
||||
"알림"
|
||||
],
|
||||
"answer": "메신저 설정의 '알림' 탭에서 알림을 다시 켭니다."
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": "FAQ-402",
|
||||
"title": "사내 메신저 알림이 오지 않을 때 확인할 것과 다시 설정하는 법가가가가가요",
|
||||
"keywords": [
|
||||
"메신저"
|
||||
],
|
||||
"answer": "메신저 설정의 '알림' 탭에서 알림을 다시 켭니다."
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": "FAQ-403",
|
||||
"title": " ",
|
||||
"keywords": [
|
||||
"사원증"
|
||||
],
|
||||
"answer": "사원증 사진은 인사 포털에서 바꿉니다."
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": "FAQ-404",
|
||||
"title": "장비 신청",
|
||||
"keywords": [
|
||||
"장비"
|
||||
],
|
||||
"answer": "IT 포털에서 신청"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": "FAQ-405",
|
||||
"title": "장비 반납",
|
||||
"keywords": [
|
||||
"반납"
|
||||
],
|
||||
"answer": "IT포털에서 신청"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": "FAQ-406",
|
||||
"title": "야간 장애 연락",
|
||||
"keywords": [
|
||||
"야간",
|
||||
"장애"
|
||||
],
|
||||
"answer": "야간 장애는 당직자 01012345678 로 전화합니다."
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": "FAQ-407",
|
||||
"title": "IT 문의 창구",
|
||||
"keywords": [
|
||||
"문의",
|
||||
"창구"
|
||||
],
|
||||
"answer": "IT 문의 창구 번호는 02-123-4567 (평일 9~18시) 입니다."
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": "FAQ-408",
|
||||
"title": "도움말 모음",
|
||||
"keywords": [
|
||||
"도움말"
|
||||
],
|
||||
"answer": "도움말은 https://intra.example.com/help 에 모여 있습니다."
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": "FAQ-409",
|
||||
"title": "보안 교육 자료",
|
||||
"keywords": [
|
||||
"보안 교육"
|
||||
],
|
||||
"answer": "보안 교육 자료는 http://intra.example.com.evil.io/edu 에서 받습니다."
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": "faq-410",
|
||||
"title": "출장 노트북",
|
||||
"keywords": [
|
||||
"출장"
|
||||
],
|
||||
"answer": "출장용 노트북은 IT팀에 사흘 전까지 신청합니다."
|
||||
}
|
||||
]
|
||||
}
|
||||
@@ -0,0 +1,4 @@
|
||||
{
|
||||
"batch": "B-x",
|
||||
"items": "FAQ-101"
|
||||
}
|
||||
@@ -0,0 +1,71 @@
|
||||
{
|
||||
"schema": "ticket",
|
||||
"batch": "TK-1",
|
||||
"items": [
|
||||
{
|
||||
"ticket_id": "T-2001",
|
||||
"title": "모니터가 켜지지 않음",
|
||||
"requester": "박서연",
|
||||
"priority": "normal",
|
||||
"opened": "2026-10-28",
|
||||
"contact": "010-2345-6789"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"ticket_id": "T-12",
|
||||
"title": "메일 첨부가 안 열림",
|
||||
"requester": "이준호",
|
||||
"priority": "low",
|
||||
"opened": "2026-10-28"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"ticket_id": "T-2003",
|
||||
"title": "VPN이 계속 끊김",
|
||||
"requester": "최유진",
|
||||
"priority": "urgent",
|
||||
"opened": "2026-10-29"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"ticket_id": "T-2004",
|
||||
"title": "키보드 교체 요청",
|
||||
"requester": "한지훈",
|
||||
"priority": "low",
|
||||
"opened": "2026-02-30"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"ticket_id": "T-2005",
|
||||
"title": "프린터",
|
||||
"requester": "김민지",
|
||||
"priority": "normal",
|
||||
"opened": "2026-10-29"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"ticket_id": "T-2006",
|
||||
"title": "공유 드라이브 권한",
|
||||
"requester": "박서연",
|
||||
"priority": "normal",
|
||||
"opened": "2026-10-30",
|
||||
"contact": "010-12-3456"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"ticket_id": "T-2001",
|
||||
"title": "모니터가 또 꺼짐",
|
||||
"requester": "박서연",
|
||||
"priority": "high",
|
||||
"opened": "2026-10-30"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"ticket_id": "T-2008",
|
||||
"title": "화상회의 카메라 대여",
|
||||
"requester": "",
|
||||
"priority": "low",
|
||||
"opened": "2026-10-30"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"ticket_id": "T-2009",
|
||||
"title": "새 직원 계정 만들기",
|
||||
"requester": "이준호",
|
||||
"priority": "high",
|
||||
"opened": "2026-10-30"
|
||||
}
|
||||
]
|
||||
}
|
||||
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