78일차 데이터 품질 검증 자동화: 실습 15개(Q) · 기준 둘 · 강의(개요 30장 · 단계 문서 · 4단계 정리 · 05 바이브) · 요청서와 VIBE-Q(tcheck), 정답은 수업 뒤

Last3Mon/78/data-api/compose.yml

@@ -0,0 +1,28 @@
+# Sample company data API for day 78 (day 77 API + quarantine + schemas + quality log), attached to the day 65 n8n network
+# (n8n installed in ~/day65-n8n, Docker project day65-n8n, network day65-n8n_default).
+#   docker compose up -d        (run from this folder, after day 65 n8n is running)
+#   from n8n : http://data-api:8800
+#   from WSL : http://localhost:8800
+name: day67-data
+
+services:
+  data-api:
+    image: python:3.12-slim
+    command: python /app/server.py
+    environment:
+      - DATA_DIR=/data
+      - PYTHONUNBUFFERED=1
+      - TZ=KST-9            # live run logs get Korean time (class day), not UTC
+    ports:
+      - "8800:8800"
+    volumes:
+      - ./server.py:/app/server.py:ro
+      - ./data:/data:ro
+    networks:
+      - n8n
+    restart: unless-stopped
+
+networks:
+  n8n:
+    external: true
+    name: day65-n8n_default

Last3Mon/78/data-api/data/budget.json

@@ -0,0 +1 @@
+{"daily_usd": 1.0, "user_limit_per_min": 20, "max_question_chars": 500}

Last3Mon/78/data-api/data/docs/device-issue-return.md

@@ -0,0 +1,17 @@
+# 업무용 장비 지급·반납 규정
+
+## 1. 지급과 교체
+- 업무용 노트북은 입사일에 지급한다.
+- 노트북 교체 주기는 4년이다. 고장이나 배터리 교체는 IT 문의로 접수한다.
+
+## 2. 분실과 도난
+- 업무용 장비를 잃어버리거나 도난당하면 24시간 이내에 IT 문의와 보안팀에 신고한다.
+- 신고가 접수되면 IT 담당자가 원격으로 장비의 데이터를 잠근다.
+
+## 3. 반납
+- 퇴사하거나 장비를 교체할 때는 5영업일 이내에 장비를 IT 담당자에게 반납한다.
+- 반납 전에 개인 파일을 지우지 말고, 업무 파일은 사내 드라이브로 옮긴다.
+
+## 4. 개인 장비 사용
+- 개인 휴대폰이나 태블릿으로는 업무 메일과 메신저만 쓸 수 있다.
+- 개인 장비로 업무 메일을 보려면 회사의 모바일 관리 앱(MDM)을 먼저 설치한다.

Last3Mon/78/data-api/data/docs/email-and-documents.md

@@ -0,0 +1,14 @@
+# 메일·문서 보안 규정
+
+## 1. 메일함
+- 개인 메일함 용량은 10GB이다. 용량이 90%를 넘으면 안내 메일이 발송된다.
+- 오래된 메일은 보관함으로 옮겨 용량을 확보한다.
+
+## 2. 첨부 파일
+- 메일 첨부 파일은 25MB까지 보낼 수 있다.
+- 25MB를 넘는 파일은 사내 드라이브에 올리고 공유 링크를 보낸다.
+- 개인정보가 들어 있는 파일을 외부로 보낼 때는 반드시 암호를 걸고, 암호는 메신저 등 다른 경로로 알려 준다.
+
+## 3. 문서 등급과 보관
+- 대외비 문서에는 문서 첫 장에 '대외비'라고 표시한다.
+- 업무 문서는 3년 동안 보관한 뒤 정리한다.

Last3Mon/78/data-api/data/docs/meeting-room.md

@@ -0,0 +1,12 @@
+# 회의실 이용 규정
+
+## 1. 예약
+- 회의실은 사내 포털에서 예약한다. 한 번에 최대 3시간까지 예약할 수 있다.
+- 예약 시작 후 10분이 지나도록 아무도 사용하지 않으면 예약이 자동으로 취소된다.
+
+## 2. 장비
+- 대회의실의 화상회의 장비를 쓰려면 회의 시작 30분 전까지 IT 문의로 요청한다.
+- 프로젝터는 B회의실과 대회의실에 있다.
+
+## 3. 사용 후
+- 회의가 끝나면 화이트보드를 지우고 의자를 정리한다.

Last3Mon/78/data-api/data/docs/password-policy.md

@@ -0,0 +1,18 @@
+# 비밀번호·계정 보안 규정
+
+## 1. 비밀번호 만들기
+- 비밀번호는 12자 이상으로 만든다.
+- 영문 대문자, 영문 소문자, 숫자, 특수문자 중 3종류 이상을 섞는다.
+- 이름, 생일, 전화번호, 회사 이름처럼 추측하기 쉬운 단어는 쓰지 않는다.
+
+## 2. 변경 주기
+- 비밀번호는 90일마다 바꾼다. 만료 7일 전부터 사내 포털에 변경 안내가 표시된다.
+- 최근에 쓴 비밀번호 5개는 다시 쓸 수 없다.
+
+## 3. 로그인 실패와 잠금
+- 로그인에 5번 연속 실패하면 계정이 30분 동안 잠긴다.
+- 30분이 지나면 자동으로 풀린다. 급한 경우 IT 문의로 잠금 해제를 요청한다.
+
+## 4. 다단계 인증
+- 회사 밖에서 사내 시스템에 접속할 때는 OTP 다단계 인증을 반드시 사용한다.
+- OTP 앱이 설치된 휴대폰을 바꾸면 IT 포털에서 OTP를 다시 등록한다.

Last3Mon/78/data-api/data/docs/privacy.md

@@ -0,0 +1,13 @@
+# 개인정보 처리 지침
+
+## 1. 수집
+- 업무에 꼭 필요한 개인정보만 수집한다.
+- 주민등록번호는 법에서 정한 경우가 아니면 수집하지 않는다.
+
+## 2. 이용과 보관
+- 고객 개인정보가 보이는 화면은 캡처하거나 촬영하지 않는다.
+- 개인정보가 들어 있는 출력물은 다 쓴 뒤 바로 파쇄한다.
+
+## 3. 유출 대응
+- 개인정보가 유출되었거나 유출이 의심되면 1시간 이내에 보안팀에 신고한다.
+- 신고할 때는 유출된 정보의 종류, 대략적인 건수, 발견한 시각을 함께 알린다.

Last3Mon/78/data-api/data/docs/remote-work-vpn.md

@@ -0,0 +1,15 @@
+# 원격근무·VPN 이용 규정
+
+## 1. 접속 원칙
+- 회사 밖에서 사내 시스템에 접속할 때는 반드시 회사 VPN을 먼저 연결한다.
+- 카페, 공항 같은 공용 와이파이에서는 VPN 없이 사내 시스템에 접속하지 않는다.
+
+## 2. VPN 인증서
+- VPN 인증서의 유효 기간은 1년이다.
+- 만료 30일 전부터 IT 포털의 '인증서 재발급' 메뉴에서 새 인증서를 신청한다.
+- 인증서가 만료되면 VPN에 접속할 수 없으므로, 만료 전에 재발급한다.
+
+## 3. 재택근무 중 보안
+- 자리를 비울 때는 화면을 잠그고, 5분 동안 사용하지 않으면 자동으로 잠기게 설정한다.
+- 가족과 함께 쓰는 컴퓨터로는 업무를 하지 않는다.
+- VPN 접속 기록은 1년 동안 보관된다.

Last3Mon/78/data-api/data/docs/security-incident.md

@@ -0,0 +1,11 @@
+# 보안 사고 대응 절차
+
+## 1. 피싱 메일
+- 보낸 사람이 의심스럽거나 급하게 클릭을 요구하는 메일은 링크를 누르지 않는다.
+- 메일 화면의 '피싱 신고' 버튼으로 신고한다.
+- 이미 링크를 눌렀거나 비밀번호를 입력했다면 즉시 비밀번호를 바꾸고 IT 문의로 알린다.
+
+## 2. 악성코드 감염 의심
+- 컴퓨터가 갑자기 느려지거나 모르는 프로그램이 실행되면 악성코드 감염을 의심한다.
+- 감염이 의심되면 먼저 랜선을 뽑고 와이파이를 꺼서 네트워크에서 분리한 뒤 IT 문의로 알린다.
+- 컴퓨터를 끄거나 파일을 지우지 않는다. 원인 분석에 필요하다.

Last3Mon/78/data-api/data/docs/software-usage.md

@@ -0,0 +1,14 @@
+# 소프트웨어 사용 규정
+
+## 1. 설치와 승인
+- 업무용 컴퓨터에는 승인된 소프트웨어만 설치한다.
+- 새 소프트웨어가 필요하면 IT 포털의 '소프트웨어 신청'에서 요청한다. 승인까지 보통 2영업일이 걸린다.
+- 무료 소프트웨어라도 회사 업무에 쓰려면 상업적 이용이 허용되는지 라이선스를 확인한다.
+
+## 2. 금지 사항
+- 불법으로 복제한 소프트웨어는 설치하지 않는다. 적발되면 징계 대상이 된다.
+
+## 3. 생성형 AI 서비스
+- 회사가 승인한 생성형 AI 서비스만 업무에 사용한다.
+- 고객 정보, 개인정보, 대외비 문서는 생성형 AI 서비스에 입력하지 않는다.
+- 생성형 AI가 만든 결과는 사람이 확인한 뒤에 사용한다.

Last3Mon/78/data-api/data/employees.json

@@ -0,0 +1,26 @@
+[
+  {
+    "name": "이준호",
+    "dept": "영업팀"
+  },
+  {
+    "name": "박서연",
+    "dept": "재무팀"
+  },
+  {
+    "name": "최유진",
+    "dept": "인사팀"
+  },
+  {
+    "name": "한지훈",
+    "dept": "개발팀"
+  },
+  {
+    "name": "김민지",
+    "dept": "IT팀"
+  },
+  {
+    "name": "정우성",
+    "dept": "IT팀"
+  }
+]

Last3Mon/78/data-api/data/faq.json

@@ -0,0 +1,14 @@
+[
+  {"id": "FAQ-001", "title": "비밀번호 재설정", "keywords": ["비밀번호", "패스워드", "password", "재설정", "초기화"],
+   "answer": "사내 포털 로그인 화면의 '비밀번호 찾기'에서 휴대폰 인증 후 새 비밀번호를 설정합니다."},
+  {"id": "FAQ-002", "title": "계정 잠김 해제", "keywords": ["계정", "잠김", "잠금", "로그인", "실패"],
+   "answer": "로그인 5회 실패 시 30분 동안 잠깁니다. 30분 후 다시 시도하거나 헬프데스크에 잠금 해제를 요청합니다."},
+  {"id": "FAQ-003", "title": "VPN 접속 오류", "keywords": ["vpn", "원격", "재택", "접속", "연결"],
+   "answer": "VPN 클라이언트를 최신 버전으로 업데이트하고, 인증서 만료 여부를 확인한 뒤 다시 접속합니다."},
+  {"id": "FAQ-004", "title": "프린터 출력 안 됨", "keywords": ["프린터", "출력", "인쇄", "용지"],
+   "answer": "프린터 전원과 네트워크 연결을 확인하고, 인쇄 대기열을 비운 뒤 다시 출력합니다."},
+  {"id": "FAQ-005", "title": "메일함 용량 초과", "keywords": ["메일", "용량", "메일함", "첨부"],
+   "answer": "오래된 메일과 큰 첨부 파일을 보관함으로 옮기거나 삭제해 용량을 확보합니다."},
+  {"id": "FAQ-006", "title": "소프트웨어 설치 요청", "keywords": ["설치", "소프트웨어", "프로그램", "라이선스"],
+   "answer": "IT 포털의 '소프트웨어 신청' 메뉴에서 승인 요청을 올리면 승인 후 원격으로 설치됩니다."}
+]

Last3Mon/78/data-api/data/prices.json

@@ -0,0 +1,9 @@
+{
+  "currency": "USD",
+  "unit": "per 1M tokens",
+  "note": "OpenAI 모델 문서의 공개 단가 (2026-10-28 확인). 수업 전에 가격표를 확인해 바꾸세요.",
+  "models": {
+    "gpt-4.1-mini": {"input": 0.40, "output": 1.60},
+    "gpt-5.4-nano": {"input": 0.20, "output": 1.25}
+  }
+}

Last3Mon/78/data-api/data/prompts/helpdesk-p1.md

@@ -0,0 +1 @@
+You are the company IT help desk. Answer in Korean in at most 3 sentences, using only the FAQ entries and the ticket record given. Never invent steps, dates or names. For a ticket, say its status and note. If the data does not answer the question, say "찾지 못했습니다" and that a staff member will help. Use 합니다체.

Last3Mon/78/data-api/data/prompts/helpdesk-p2.md

@@ -0,0 +1,2 @@
+You are the company IT help desk. Answer in Korean in at most 3 sentences, using only the FAQ entries and the ticket record given. Never invent steps, dates or names. For a ticket, say its status and note. If the data does not answer the question, say "찾지 못했습니다" and that a staff member will help. Use 합니다체.
+When the answer comes from a FAQ entry, end with its id in brackets, for example [FAQ-003].

Last3Mon/78/data-api/data/prompts/helpdesk-p3.md

@@ -0,0 +1 @@
+You are the company IT help desk. Keep every answer to one short Korean sentence. Do not repeat the steps from the data; tell the employee to check the IT portal instead.

Last3Mon/78/data-api/data/releases.json

@@ -0,0 +1,12 @@
+{
+  "helpdesk": {
+    "active": "1.0.0",
+    "releases": {
+      "1.0.0": {"prompt_version": "p1", "model": "gpt-4.1-mini", "note": "첫 릴리스"},
+      "1.1.0": {"prompt_version": "p2", "model": "gpt-4.1-mini", "note": "FAQ 답 끝에 출처 번호"},
+      "1.2.0": {"prompt_version": "p3", "model": "gpt-4.1-mini", "note": "답을 한 문장으로 짧게"},
+      "2.0.0": {"prompt_version": "p2", "model": "gpt-5.4-nano", "note": "더 작은 모델 (비용)"},
+      "2.1.0": {"prompt_version": "p9", "model": "gpt-4.1-mini", "note": "출처 번호 · 존댓말 다듬기 (지시문 이름 확인 필요)"}
+    }
+  }
+}

Last3Mon/78/data-api/data/run-logs.json

@@ -0,0 +1,668 @@
+[
+{"execution_id": 5001, "workflow": "helpdesk", "started_at": "2026-10-19T09:01:19", "user": "박서연", "topic": "접수 현황", "question": "제 접수 건 어떻게 됐나요?", "release": "1.0.0", "channel": "stable", "status": "success", "error_node": null, "error_message": null, "llm_calls": 1, "repeat": false, "route": "자동 답변", "duration_ms": 1436, "steps": {"faq_ms": 39, "answer_ms": 1370}, "cost_usd": 0.00012},
+{"execution_id": 5002, "workflow": "helpdesk", "started_at": "2026-10-19T09:05:24", "user": "강민수", "topic": "VPN", "question": "VPN이 자꾸 끊겨요", "release": "1.0.0", "channel": "stable", "status": "success", "error_node": null, "error_message": null, "llm_calls": 1, "repeat": false, "route": "자동 답변", "duration_ms": 1494, "steps": {"faq_ms": 39, "answer_ms": 1398}, "cost_usd": 0.00012},
+{"execution_id": 5003, "workflow": "helpdesk", "started_at": "2026-10-19T09:05:59", "user": "강민수", "topic": "와이파이", "question": "회의실 와이파이가 안 잡혀요", "release": "1.0.0", "channel": "stable", "status": "success", "error_node": null, "error_message": null, "llm_calls": 0, "repeat": false, "route": "담당자 연결", "duration_ms": 58, "steps": {"faq_ms": 30, "answer_ms": 0}, "cost_usd": 0.0},
+{"execution_id": 5004, "workflow": "helpdesk", "started_at": "2026-10-19T09:06:28", "user": "오세훈", "topic": "설치", "question": "새 프로그램 설치는 어떻게 신청하나요?", "release": "1.0.0", "channel": "stable", "status": "success", "error_node": null, "error_message": null, "llm_calls": 1, "repeat": false, "route": "자동 답변", "duration_ms": 964, "steps": {"faq_ms": 16, "answer_ms": 926}, "cost_usd": 0.00012},
+{"execution_id": 5005, "workflow": "helpdesk", "started_at": "2026-10-19T09:14:28", "user": "오세훈", "topic": "설치", "question": "새 프로그램 설치는 어떻게 신청하나요?", "release": "1.0.0", "channel": "stable", "status": "success", "error_node": null, "error_message": null, "llm_calls": 1, "repeat": false, "route": "자동 답변", "duration_ms": 1445, "steps": {"faq_ms": 31, "answer_ms": 1363}, "cost_usd": 0.00012},
+{"execution_id": 5006, "workflow": "helpdesk", "started_at": "2026-10-19T09:15:29", "user": "윤하늘", "topic": "비밀번호", "question": "비밀번호를 잊어버렸어요", "release": "1.0.0", "channel": "stable", "status": "success", "error_node": null, "error_message": null, "llm_calls": 1, "repeat": true, "route": "자동 답변", "duration_ms": 1029, "steps": {"faq_ms": 31, "answer_ms": 947}, "cost_usd": 0.00012},
+{"execution_id": 5007, "workflow": "helpdesk", "started_at": "2026-10-19T09:22:27", "user": "오세훈", "topic": "접수 현황", "question": "T-1002 처리 상태 알려 주세요 어제부터 계속 그래서 업무를 못 하고 있고, 다른 사람들도 같은 문제를 겪는 것 같아 자세히 적습니다.어제부터 계속 그래서 업무를 못 하고 있고, 다른 사람들도 같은 문제를 겪는 것 같아 자세히 적습니다.", "release": "1.0.0", "channel": "stable", "status": "success", "error_node": null, "error_message": null, "llm_calls": 1, "repeat": false, "route": "자동 답변", "duration_ms": 2066, "steps": {"faq_ms": 30, "answer_ms": 2001}, "cost_usd": 0.00021},
+{"execution_id": 5008, "workflow": "helpdesk", "started_at": "2026-10-19T09:31:29", "user": "윤하늘", "topic": "비밀번호", "question": "비밀번호를 잊어버렸어요", "release": "1.0.0", "channel": "stable", "status": "success", "error_node": null, "error_message": null, "llm_calls": 1, "repeat": false, "route": "자동 답변", "duration_ms": 1010, "steps": {"faq_ms": 30, "answer_ms": 952}, "cost_usd": 0.00012},
+{"execution_id": 5009, "workflow": "helpdesk", "started_at": "2026-10-19T09:39:15", "user": "한지훈", "topic": "VPN", "question": "VPN이 자꾸 끊겨요", "release": "1.0.0", "channel": "stable", "status": "success", "error_node": null, "error_message": null, "llm_calls": 1, "repeat": false, "route": "자동 답변", "duration_ms": 965, "steps": {"faq_ms": 19, "answer_ms": 912}, "cost_usd": 0.00012},
+{"execution_id": 5010, "workflow": "helpdesk", "started_at": "2026-10-19T09:39:22", "user": "오세훈", "topic": "설치", "question": "라이선스 신청은 어디서 해요?", "release": "1.0.0", "channel": "stable", "status": "success", "error_node": null, "error_message": null, "llm_calls": 1, "repeat": false, "route": "자동 답변", "duration_ms": 1255, "steps": {"faq_ms": 23, "answer_ms": 1206}, "cost_usd": 0.00012},
+{"execution_id": 5011, "workflow": "helpdesk", "started_at": "2026-10-19T09:41:40", "user": "오세훈", "topic": "프린터", "question": "인쇄 대기열이 안 비워져요", "release": "1.0.0", "channel": "stable", "status": "success", "error_node": null, "error_message": null, "llm_calls": 1, "repeat": false, "route": "자동 답변", "duration_ms": 1177, "steps": {"faq_ms": 24, "answer_ms": 1132}, "cost_usd": 0.00012},
+{"execution_id": 5012, "workflow": "helpdesk", "started_at": "2026-10-19T09:44:12", "user": "박서연", "topic": "메일", "question": "메일함 용량이 꽉 찼대요 어제부터 계속 그래서 업무를 못 하고 있고, 다른 사람들도 같은 문제를 겪는 것 같아 자세히 적습니다.어제부터 계속 그래서 업무를 못 하고 있고, 다른 사람들도 같은 문제를 겪는 것 같아 자세히 적습니다.", "release": "1.0.0", "channel": "stable", "status": "success", "error_node": null, "error_message": null, "llm_calls": 1, "repeat": false, "route": "자동 답변", "duration_ms": 2041, "steps": {"faq_ms": 19, "answer_ms": 1996}, "cost_usd": 0.00021},
+{"execution_id": 5013, "workflow": "helpdesk", "started_at": "2026-10-19T09:47:36", "user": "임도윤", "topic": "프린터", "question": "프린터 출력이 안 돼요", "release": "1.0.0", "channel": "stable", "status": "success", "error_node": null, "error_message": null, "llm_calls": 1, "repeat": false, "route": "자동 답변", "duration_ms": 1019, "steps": {"faq_ms": 20, "answer_ms": 955}, "cost_usd": 0.00012},
+{"execution_id": 5014, "workflow": "helpdesk", "started_at": "2026-10-19T09:48:17", "user": "윤하늘", "topic": "VPN", "question": "재택 중 VPN 접속이 안 돼요", "release": "1.0.0", "channel": "stable", "status": "success", "error_node": null, "error_message": null, "llm_calls": 1, "repeat": false, "route": "자동 답변", "duration_ms": 1192, "steps": {"faq_ms": 35, "answer_ms": 1119}, "cost_usd": 0.00012},
+{"execution_id": 5015, "workflow": "helpdesk", "started_at": "2026-10-19T09:50:29", "user": "박서연", "topic": "접수 현황", "question": "제 접수 건 어떻게 됐나요?", "release": "1.0.0", "channel": "stable", "status": "success", "error_node": null, "error_message": null, "llm_calls": 1, "repeat": false, "route": "자동 답변", "duration_ms": 1361, "steps": {"faq_ms": 21, "answer_ms": 1297}, "cost_usd": 0.00012},
+{"execution_id": 5016, "workflow": "helpdesk", "started_at": "2026-10-19T09:50:43", "user": "임도윤", "topic": "설치", "question": "라이선스 신청은 어디서 해요?", "release": "1.0.0", "channel": "stable", "status": "success", "error_node": null, "error_message": null, "llm_calls": 1, "repeat": false, "route": "자동 답변", "duration_ms": 1383, "steps": {"faq_ms": 39, "answer_ms": 1299}, "cost_usd": 0.00012},
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+{"execution_id": 5618, "workflow": "helpdesk", "started_at": "2026-10-30T17:00:07", "user": "이준호", "topic": "접수 현황", "question": "제 접수 건 어떻게 됐나요?", "release": "1.1.0", "channel": "stable", "status": "success", "error_node": null, "error_message": null, "llm_calls": 1, "repeat": false, "route": "자동 답변", "duration_ms": 1129, "steps": {"faq_ms": 16, "answer_ms": 1085}, "cost_usd": 0.00012},
+{"execution_id": 5619, "workflow": "helpdesk", "started_at": "2026-10-30T17:01:06", "user": "김민지", "topic": "메일", "question": "첨부 파일이 너무 커서 안 보내져요", "release": "1.1.0", "channel": "stable", "status": "success", "error_node": null, "error_message": null, "llm_calls": 1, "repeat": false, "route": "자동 답변", "duration_ms": 1421, "steps": {"faq_ms": 40, "answer_ms": 1323}, "cost_usd": 0.00012},
+{"execution_id": 5620, "workflow": "helpdesk", "started_at": "2026-10-30T17:01:18", "user": "윤하늘", "topic": "비밀번호", "question": "비밀번호 재설정은 어떻게 하나요?", "release": "1.1.0", "channel": "stable", "status": "success", "error_node": null, "error_message": null, "llm_calls": 1, "repeat": false, "route": "자동 답변", "duration_ms": 1296, "steps": {"faq_ms": 23, "answer_ms": 1253}, "cost_usd": 0.00012},
+{"execution_id": 5621, "workflow": "helpdesk", "started_at": "2026-10-30T17:05:34", "user": "김민지", "topic": "VPN", "question": "재택 중 VPN 접속이 안 돼요", "release": "1.1.0", "channel": "stable", "status": "success", "error_node": null, "error_message": null, "llm_calls": 1, "repeat": false, "route": "자동 답변", "duration_ms": 1289, "steps": {"faq_ms": 30, "answer_ms": 1230}, "cost_usd": 0.00012},
+{"execution_id": 5622, "workflow": "helpdesk", "started_at": "2026-10-30T17:05:38", "user": "최유진", "topic": "프린터", "question": "인쇄 대기열이 안 비워져요", "release": "1.1.0", "channel": "stable", "status": "success", "error_node": null, "error_message": null, "llm_calls": 1, "repeat": true, "route": "자동 답변", "duration_ms": 1311, "steps": {"faq_ms": 30, "answer_ms": 1239}, "cost_usd": 0.00012},
+{"execution_id": 5623, "workflow": "helpdesk", "started_at": "2026-10-30T17:11:46", "user": "이준호", "topic": "메일", "question": "메일함 용량이 꽉 찼대요", "release": "1.1.0", "channel": "stable", "status": "success", "error_node": null, "error_message": null, "llm_calls": 1, "repeat": false, "route": "자동 답변", "duration_ms": 1175, "steps": {"faq_ms": 38, "answer_ms": 1104}, "cost_usd": 0.00012},
+{"execution_id": 5624, "workflow": "helpdesk", "started_at": "2026-10-30T17:20:51", "user": "오세훈", "topic": "와이파이", "question": "회의실 와이파이가 안 잡혀요", "release": "1.1.0", "channel": "stable", "status": "success", "error_node": null, "error_message": null, "llm_calls": 0, "repeat": false, "route": "담당자 연결", "duration_ms": 79, "steps": {"faq_ms": 27, "answer_ms": 0}, "cost_usd": 0.0},
+{"execution_id": 5625, "workflow": "helpdesk", "started_at": "2026-10-30T17:24:39", "user": "김민지", "topic": "메일", "question": "첨부 파일이 너무 커서 안 보내져요", "release": "1.1.0", "channel": "stable", "status": "success", "error_node": null, "error_message": null, "llm_calls": 1, "repeat": false, "route": "자동 답변", "duration_ms": 1205, "steps": {"faq_ms": 26, "answer_ms": 1127}, "cost_usd": 0.00012},
+{"execution_id": 5626, "workflow": "helpdesk", "started_at": "2026-10-30T17:59:20", "user": "박서연", "topic": "메일", "question": "메일함 용량이 꽉 찼대요", "release": "1.1.0", "channel": "stable", "status": "success", "error_node": null, "error_message": null, "llm_calls": 1, "repeat": false, "route": "자동 답변", "duration_ms": 1076, "steps": {"faq_ms": 16, "answer_ms": 1004}, "cost_usd": 0.00012}
+]

Last3Mon/78/data-api/data/schemas/employee.json

@@ -0,0 +1,11 @@
+{
+  "name": "employee",
+  "key": "email",
+  "fields": {
+    "name": {"type": "string", "required": true, "max": 20},
+    "dept": {"type": "enum", "required": true, "values": ["영업팀", "재무팀", "인사팀", "개발팀", "IT팀", "총무팀"]},
+    "email": {"type": "email", "required": true},
+    "phone": {"type": "phone", "required": false},
+    "joined": {"type": "date", "required": true}
+  }
+}

Last3Mon/78/data-api/data/schemas/faq.json

@@ -0,0 +1,10 @@
+{
+  "name": "faq",
+  "key": "id",
+  "fields": {
+    "id": {"type": "pattern", "required": true, "pattern": "^FAQ-\\d{3}$"},
+    "title": {"type": "string", "required": true, "max": 40},
+    "keywords": {"type": "list", "required": true, "min_items": 1, "max_items": 8},
+    "answer": {"type": "string", "required": true, "min": 10, "max": 300}
+  }
+}

Last3Mon/78/data-api/data/schemas/ticket.json

@@ -0,0 +1,12 @@
+{
+  "name": "ticket",
+  "key": "ticket_id",
+  "fields": {
+    "ticket_id": {"type": "pattern", "required": true, "pattern": "^T-\\d{4}$"},
+    "title": {"type": "string", "required": true, "min": 4, "max": 40},
+    "requester": {"type": "string", "required": true, "max": 20},
+    "priority": {"type": "enum", "required": true, "values": ["low", "normal", "high"]},
+    "opened": {"type": "date", "required": true},
+    "contact": {"type": "phone", "required": false}
+  }
+}

Last3Mon/78/data-api/data/tickets.json

@@ -0,0 +1,6 @@
+{
+  "T-1001": {"title": "노트북 배터리 교체", "requester": "이준호", "status": "처리 완료", "assignee": "김민지", "updated": "2026-10-15", "note": "새 배터리로 교체했습니다.", "contact": {"phone": "010-3141-5926", "email": "junho.lee@example.com"}},
+  "T-1002": {"title": "VPN 인증서 재발급", "requester": "박서연", "status": "처리 중", "assignee": "정우성", "updated": "2026-10-16", "note": "인증서 발급 승인 대기 중이며 10월 20일 완료 예정입니다.", "contact": {"phone": "010-2718-2818", "email": "seoyeon.park@example.com"}},
+  "T-1003": {"title": "모니터 추가 지급", "requester": "최유진", "status": "접수됨", "assignee": "미정", "updated": "2026-10-16", "note": "재고 확인 후 담당자를 배정합니다.", "contact": {"phone": "010-1414-2135", "email": "yujin.choi@example.com"}},
+  "T-1004": {"title": "메일함 용량 증설", "requester": "한지훈", "status": "반려", "assignee": "김민지", "updated": "2026-10-14", "note": "용량 기준을 넘지 않아 반려되었습니다. 오래된 메일을 보관함으로 옮겨 주세요.", "contact": {"phone": "010-1732-0508", "email": "jihoon.han@example.com"}}
+}

Last3Mon/78/data-api/server.py

@@ -0,0 +1,686 @@
+"""Sample company data API for the day 78 labs (day 77 API + quarantine + schemas + quality log;
+Python standard library only).
+
+GET  /health              -> {"status": "ok"}  (never affected by the fault switch)
+GET  /faq?q=<question>    -> {"query": ..., "results": [FAQ entries]}
+GET  /tickets/<id>        -> ticket record, or 404 {"error": "ticket not found"}
+GET  /tickets/<id>?requester=<name>
+                          -> same, but 403 {"error": "not your ticket"} when the ticket belongs to someone else
+GET  /employees           -> {"employees": [{"name", "dept"}]}
+GET  /employees/<name>    -> {"name", "dept"}, or 404 {"error": "unknown employee"}
+GET  /docs                -> {"docs": [{"name", "title"}]}  company IT policy documents (markdown)
+GET  /docs/<name>         -> {"name", "title", "text"}, or 404 {"error": "doc not found"}
+
+Day 72 additions (state lives in memory; restarting the container resets it):
+GET  /admin/fault         -> {"faq": "ok", "tickets": "ok", "prompts": "ok", "usage": "ok", "dlq": "ok", "slow_seconds": 8}
+POST /admin/fault         body {"faq": "ok"|"slow"|"error"|"flaky", "tickets": ..., "prompts": ..., "usage": ..., "dlq": ..., "slow_seconds": 8}
+                          "slow" waits slow_seconds before answering, "error" answers HTTP 500,
+                          "flaky" fails every second call; for POST /tickets the first try of each key fails
+                          and the next one works (a short hiccup).
+GET  /cache/<key>         -> {"key", "value", "hits"} or 404 {"error": "not cached"}
+POST /cache/<key>         body {"value": <anything>, "ttl": 600}  (PUT works too)
+POST /cache-clear         -> {"cleared": <count>}
+GET  /cache-stats         -> {"entries", "hits", "misses"}
+
+Day 73 addition (in memory, newest 1000 kept):
+POST /audit               body {"route", "blocked_by", "reason", "masked", ...} -> {"stored": true, "count"}
+GET  /audit               -> {"events": [{"t", ...the body}]}
+POST /audit-clear         -> {"cleared": <count>}
+
+Day 74 additions (prompt registry from data/prompts, releases from data/releases.json, state in memory):
+GET  /prompts/<name>         -> {"name", "versions": ["p1", ...]}
+GET  /prompts/<name>/<ver>   -> {"name", "version", "text"}, or 404 {"error": "prompt not found"}  (fault switch "prompts")
+GET  /releases/<name>        -> {"name", "active", "canary": null | {"release", "percent"}, "require_gate": false, "releases": {...}}
+POST /releases/<name>        body {"active": "1.1.0"} and/or {"canary": {"release": "1.2.0", "percent": 50}} or {"canary": null}
+                             When require_gate is on, a release can become active or canary only if its latest gate
+                             record says "promote"; otherwise 409 {"error": "not gated", "release", "last_gate"}.
+POST /releases/<name>/policy body {"require_gate": true|false}
+POST /releases/<name>/reset  -> back to data/releases.json (active, no canary, require_gate off; gate records stay)
+POST /gates/<name>           body {"release", "verdict": "promote"|"rollback", "passed", "total", "source", ...}
+                             -> {"stored": true, "count"}
+GET  /gates/<name>           -> {"name", "gates": [{"t", ...the body}]}  (newest last, 200 kept)
+POST /gates/<name>/clear     -> {"cleared": <count>}
+
+Day 75 additions (usage and budget in memory):
+GET  /prices                 -> {"currency", "unit", "models": {"gpt-4.1-mini": {"input", "output"}, ...}}  (USD per 1M tokens)
+POST /usage                  body {"items": [{"request_id", "user", "step", "model", "prompt_tokens",
+                             "completion_tokens", "cost_usd", "route"}]} (one item per LLM call, or one item
+                             without "items") -> {"stored": n, "total"}  (fault switch "usage": error -> 500,
+                             slow -> waits slow_seconds, then 503 and nothing is stored)
+GET  /usage/summary          -> {"requests" (distinct request_id), "calls", "prompt_tokens", "completion_tokens",
+                             "cost_usd", "by_model", "by_user", "by_route"}  (POST works too)
+GET  /usage/user/<name>?window=60 -> {"user", "window", "count"}  distinct requests of that user in the last N seconds
+POST /usage-clear            -> {"cleared": n}
+GET  /budget                 -> {"daily_usd", "used_usd", "remaining_usd", "over", "user_limit_per_min", "max_question_chars"}
+POST /budget                 body {"daily_usd": 0.5} and/or {"user_limit_per_min": 3} and/or {"max_question_chars": 500}
+POST /budget/reset           -> back to data/budget.json
+
+Day 76 additions (ticket creation, dead letter queue and alerts in memory):
+POST /tickets                body {"key", "title", "requester", "category", "priority"} -> 201 {"ticket_id", "duplicate": false}
+                             same "key" again -> 200 {"ticket_id" (the first one), "duplicate": true}  (idempotency)
+                             fault switch "tickets": slow waits slow_seconds and then still creates the ticket
+                             (a caller that gave up does not know it was made), error -> 500, flaky -> see above
+GET  /tickets-created        -> {"count", "tickets": [...]}  (POST /tickets-created/list too);  POST /tickets-reset
+POST /dlq                    body {"item", "reason", "workflow"} or {"items": [...]} -> {"stored", "size"}
+                             the same item.id again does not add a row: its "attempts" goes up by 1  (fault switch "dlq")
+GET  /dlq                    -> {"size", "parked", "items": [{"dlq_id", "item", "reason", "attempts", "parked", ...}]}  (POST /dlq/list too)
+POST /dlq/update             body {"dlq_id", "remove": true} or {"dlq_id", "attempts": n, "parked": true, "reason"}
+POST /dlq-clear
+POST /alerts                 body {"workflow", "node", "message", "severity", "reason", "execution_id", ...} -> {"stored", "count"}
+GET  /alerts                 -> {"count", "alerts": [...]}
+POST /alerts/list            body {} or filters {"workflow", "reason", "severity", "within": seconds} -> {"count", "alerts"}
+POST /alerts/latest          -> the newest alert or {};  POST /alerts-clear
+
+Day 77 additions (two weeks of seeded run logs from data/run-logs.json + live ones in memory):
+GET  /logs?from=2026-10-19&to=2026-10-30&tag=&source=all|seed|live&limit=
+                             -> {"count", "logs": [...]}  dates inclusive (from <= started_at[:10] <= to), empty = all
+POST /logs/query             same filters in the body {"from", "to", "tag", "source"}
+POST /logs                   body {"items": [{... one run ...}]} -> {"stored", "live"}  (started_at = now when missing)
+POST /logs-reset             remove live logs (the seeded two weeks stay); body {"tag"} removes only that tag -> {"cleared"}
+GET  /faq-extra              -> {"count", "faq": [...]} the FAQ entries added today
+POST /faq/add                body {"id", "title", "keywords": [...], "answer"} -> {"added", "size"};  POST /faq-reset
+
+Day 78 additions (data quality; state in memory):
+GET  /faq-all                -> {"count", "faqs": [...]}  the FAQ now (file + added)  (POST /faq/list too)
+POST /quarantine             body {"items": [{"batch", "row": {...}, "errors": [...]}]}; the same batch + row id
+                             (row.id, else row.email, else row.ticket_id) replaces the old one -> {"stored", "size"}
+GET  /quarantine             -> {"size", "items": [{"row_id", "batch", "row", "errors", "at"}]}  (POST /quarantine/list too)
+POST /quarantine/remove      body {"ids": ["FAQ-209"]} -> {"removed", "size"};  POST /quarantine-clear
+GET  /schemas                -> {"schemas": ["employee", "faq", "ticket"]}  (POST /schemas/list too)
+GET  /schemas/<name>         -> a data schema {"name", "key", "fields"}, or 404 {"error": "schema not found"}
+POST /quality-log            body {"batch", "dataset", "total", "valid", "quarantined", "rejected", "score", "codes": {...}}
+GET  /quality-log            -> {"count", "items": [...]} in the order stored  (POST /quality-log/list too);  POST /quality-log-clear
+"""
+
+import datetime
+import json
+import os
+import threading
+import time
+from http.server import BaseHTTPRequestHandler, ThreadingHTTPServer
+from pathlib import Path
+from urllib.parse import parse_qs, unquote, urlparse
+
+DATA_DIR = Path(os.getenv("DATA_DIR", Path(__file__).resolve().parent / "data"))
+PORT = int(os.getenv("PORT", "8800"))
+
+LOCK = threading.Lock()
+FAULT = {"faq": "ok", "tickets": "ok", "prompts": "ok", "usage": "ok", "dlq": "ok", "slow_seconds": 8}
+FLAKY: dict = {}
+CACHE: dict[str, dict] = {}
+STATS = {"hits": 0, "misses": 0}
+AUDIT: list[dict] = []
+RELEASES: dict = {}
+GATES: dict[str, list[dict]] = {}
+USAGE: list[dict] = []
+BUDGET: dict = {}
+BUDGET_KEYS = {"daily_usd": float, "user_limit_per_min": int, "max_question_chars": int}
+CREATED: dict = {}
+DLQ: list[dict] = []
+ALERTS: list[dict] = []
+NEXT = {"ticket": 2001, "dlq": 1}
+SEED_LOGS: list[dict] = []
+LIVE_LOGS: list[dict] = []
+FAQ_EXTRA: list[dict] = []
+QUARANTINE: list[dict] = []
+QUALITY_LOG: list[dict] = []
+
+
+def row_key(row) -> str:
+    row = row if isinstance(row, dict) else {}
+    return str(row.get("id") or row.get("email") or row.get("ticket_id") or "")
+
+
+def dt_now():
+    return datetime.datetime.now().isoformat(timespec="seconds")
+
+
+def query_logs(params):
+    if not SEED_LOGS:
+        SEED_LOGS.extend(load("run-logs.json"))
+    source = params.get("source") or "all"
+    rows = (SEED_LOGS if source in ("all", "seed") else []) + (LIVE_LOGS if source in ("all", "live") else [])
+    start, end, tag = params.get("from") or "", params.get("to") or "", params.get("tag") or ""
+    out = []
+    for row in rows:
+        day = str(row.get("started_at", ""))[:10]
+        if (start and day < start) or (end and day > end) or (tag and row.get("tag") != tag):
+            continue
+        out.append(row)
+    return out
+
+
+def dlq_view():
+    return {"size": len(DLQ), "parked": sum(1 for e in DLQ if e.get("parked")), "items": DLQ}
+
+
+def alerts_view(body=None):
+    body = body or {}
+    now = time.time()
+    rows = [a for a in ALERTS
+            if all(not body.get(k) or a.get(k) == body[k] for k in ("workflow", "reason", "severity"))
+            and (not body.get("within") or now - a["at"] <= float(body["within"]))]
+    return {"count": len(rows), "alerts": rows}
+
+
+def budget():
+    if not BUDGET:
+        BUDGET.update(load("budget.json"))
+    used = round(sum(float(item.get("cost_usd") or 0) for item in USAGE), 8)
+    return {**BUDGET, "used_usd": used, "remaining_usd": round(BUDGET["daily_usd"] - used, 8), "over": used >= BUDGET["daily_usd"]}
+
+
+def summary():
+    def add(table, key, item):
+        row = table.setdefault(str(key), {"calls": 0, "prompt_tokens": 0, "completion_tokens": 0, "cost_usd": 0.0})
+        row["calls"] += 1
+        row["prompt_tokens"] += int(item.get("prompt_tokens") or 0)
+        row["completion_tokens"] += int(item.get("completion_tokens") or 0)
+        row["cost_usd"] = round(row["cost_usd"] + float(item.get("cost_usd") or 0), 8)
+    total = {"requests": 0, "calls": 0, "prompt_tokens": 0, "completion_tokens": 0, "cost_usd": 0.0}
+    by_model, by_user, by_route = {}, {}, {}
+    seen = set()
+    for index, item in enumerate(USAGE):
+        key = item.get("request_id") or f"item-{index}"
+        if key not in seen:
+            seen.add(key)
+            total["requests"] += 1
+        total["calls"] += 1
+        total["prompt_tokens"] += int(item.get("prompt_tokens") or 0)
+        total["completion_tokens"] += int(item.get("completion_tokens") or 0)
+        total["cost_usd"] = round(total["cost_usd"] + float(item.get("cost_usd") or 0), 8)
+        add(by_model, item.get("model", "?"), item)
+        add(by_user, item.get("user", "?"), item)
+        add(by_route, item.get("route", "?"), item)
+    return {**total, "by_model": by_model, "by_user": by_user, "by_route": by_route}
+
+
+def load(name):
+    return json.loads((DATA_DIR / name).read_text(encoding="utf-8"))
+
+
+def releases():
+    if not RELEASES:
+        for name, item in load("releases.json").items():
+            RELEASES[name] = {"active": item["active"], "canary": None, "require_gate": False, "releases": item["releases"]}
+    return RELEASES
+
+
+def last_gate(name, release):
+    for record in reversed(GATES.get(name, [])):
+        if record.get("release") == release:
+            return record
+    return None
+
+
+def search_faq(query, top_k=2):
+    words = {word for word in query.lower().split() if len(word) > 1}
+    scored = []
+    for item in load("faq.json") + FAQ_EXTRA:
+        keywords = {keyword.lower() for keyword in item["keywords"]}
+        score = sum(1 for word in words if any(keyword in word or word in keyword for keyword in keywords))
+        if score:
+            scored.append({"score": score, **item})
+    scored.sort(key=lambda item: item["score"], reverse=True)
+    return scored[:top_k]
+
+
+class Handler(BaseHTTPRequestHandler):
+    def send_json(self, status, body):
+        data = json.dumps(body, ensure_ascii=False).encode("utf-8")
+        self.send_response(status)
+        self.send_header("Content-Type", "application/json; charset=utf-8")
+        self.send_header("Content-Length", str(len(data)))
+        self.end_headers()
+        self.wfile.write(data)
+
+    def url(self):
+        # Raw UTF-8 in the request line arrives as latin-1 text; percent-encoded paths are unchanged.
+        return urlparse(self.path.encode("latin-1").decode("utf-8", errors="replace"))
+
+    def body(self):
+        length = int(self.headers.get("Content-Length") or 0)
+        if not length:
+            return {}
+        try:
+            return json.loads(self.rfile.read(length).decode("utf-8"))
+        except (UnicodeDecodeError, json.JSONDecodeError):
+            return None
+
+    def faulty(self, target, key=""):
+        """Apply the fault switch to one endpoint group. Returns True when the response was already sent."""
+        mode = FAULT.get(target, "ok")
+        if mode == "flaky":
+            with LOCK:
+                slot = f"{target}:{key}" if key else target
+                FLAKY[slot] = FLAKY.get(slot, 0) + 1
+                fail = FLAKY[slot] == 1 if key else FLAKY[slot] % 2 == 0
+            if fail:
+                self.send_json(500, {"error": f"{target} service failed this time (flaky fault switch)"})
+                return True
+            return False
+        if mode == "slow":
+            time.sleep(float(FAULT.get("slow_seconds", 8)))
+        elif mode == "error":
+            self.send_json(500, {"error": f"{target} service is failing (fault switch)"})
+            return True
+        return False
+
+    def do_GET(self):
+        url = self.url()
+        if url.path == "/health":
+            return self.send_json(200, {"status": "ok"})
+        if url.path == "/admin/fault":
+            return self.send_json(200, FAULT)
+        if url.path == "/audit":
+            with LOCK:
+                return self.send_json(200, {"events": list(AUDIT)})
+        if url.path == "/tickets-created":
+            with LOCK:
+                return self.send_json(200, {"count": len(CREATED), "tickets": list(CREATED.values())})
+        if url.path == "/dlq":
+            with LOCK:
+                return self.send_json(200, dlq_view())
+        if url.path == "/alerts":
+            with LOCK:
+                return self.send_json(200, alerts_view())
+        if url.path == "/prices":
+            return self.send_json(200, load("prices.json"))
+        if url.path == "/usage/summary":
+            with LOCK:
+                return self.send_json(200, summary())
+        if url.path.startswith("/usage/user/"):
+            name = unquote(url.path.removeprefix("/usage/user/"))
+            window = float(parse_qs(url.query).get("window", ["60"])[0])
+            now = time.time()
+            with LOCK:
+                count = len({item.get("request_id") or f"item-{i}" for i, item in enumerate(USAGE)
+                             if item.get("user") == name and now - item["at"] <= window})
+            return self.send_json(200, {"user": name, "window": window, "count": count})
+        if url.path == "/budget":
+            with LOCK:
+                return self.send_json(200, budget())
+        if url.path == "/cache-stats":
+            with LOCK:
+                return self.send_json(200, {"entries": len(CACHE), **STATS})
+        if url.path.startswith("/cache/"):
+            key = unquote(url.path.removeprefix("/cache/"))
+            with LOCK:
+                entry = CACHE.get(key)
+                if entry and entry["expires"] > time.time():
+                    entry["hits"] += 1
+                    STATS["hits"] += 1
+                    return self.send_json(200, {"key": key, "value": entry["value"], "hits": entry["hits"]})
+                CACHE.pop(key, None)
+                STATS["misses"] += 1
+            return self.send_json(404, {"error": "not cached", "key": key})
+        if url.path == "/faq":
+            if self.faulty("faq"):
+                return None
+            query = parse_qs(url.query).get("q", [""])[0]
+            return self.send_json(200, {"query": query, "results": search_faq(query)})
+        if url.path == "/logs":
+            params = {k: v[0] for k, v in parse_qs(url.query).items()}
+            with LOCK:
+                rows = query_logs(params)
+            limit = int(params.get("limit", 0) or 0)
+            return self.send_json(200, {"count": len(rows), "logs": rows[:limit] if limit else rows})
+        if url.path == "/faq-extra":
+            return self.send_json(200, {"count": len(FAQ_EXTRA), "faq": FAQ_EXTRA})
+        if url.path == "/faq-all":
+            with LOCK:
+                faqs = load("faq.json") + FAQ_EXTRA
+            return self.send_json(200, {"count": len(faqs), "faqs": faqs})
+        if url.path == "/schemas":
+            names = sorted(p.stem for p in (DATA_DIR / "schemas").glob("*.json"))
+            return self.send_json(200, {"schemas": names})
+        if url.path.startswith("/schemas/"):
+            name = unquote(url.path.removeprefix("/schemas/")).strip("/")
+            path = DATA_DIR / "schemas" / f"{name}.json"
+            if "/" in name or not name or not path.exists():
+                return self.send_json(404, {"error": "schema not found", "name": name})
+            return self.send_json(200, load(f"schemas/{name}.json"))
+        if url.path == "/quarantine":
+            with LOCK:
+                return self.send_json(200, {"size": len(QUARANTINE), "items": QUARANTINE})
+        if url.path == "/quality-log":
+            with LOCK:
+                return self.send_json(200, {"count": len(QUALITY_LOG), "items": QUALITY_LOG})
+        if url.path == "/employees":
+            return self.send_json(200, {"employees": load("employees.json")})
+        if url.path.startswith("/employees/"):
+            name = unquote(url.path.removeprefix("/employees/")).strip()
+            for person in load("employees.json"):
+                if person["name"] == name:
+                    return self.send_json(200, person)
+            return self.send_json(404, {"error": "unknown employee", "name": name})
+        if url.path == "/docs":
+            docs = [{"name": f.stem, "title": f.read_text(encoding="utf-8").splitlines()[0].lstrip("# ").strip()}
+                    for f in sorted((DATA_DIR / "docs").glob("*.md"))]
+            return self.send_json(200, {"docs": docs})
+        if url.path.startswith("/docs/"):
+            name = unquote(url.path.removeprefix("/docs/")).strip()
+            path = DATA_DIR / "docs" / f"{name}.md"
+            if "/" in name or not path.exists():
+                return self.send_json(404, {"error": "doc not found", "name": name})
+            text = path.read_text(encoding="utf-8")
+            return self.send_json(200, {"name": name, "title": text.splitlines()[0].lstrip("# ").strip(), "text": text})
+        if url.path.startswith("/tickets/"):
+            if self.faulty("tickets"):
+                return None
+            ticket_id = unquote(url.path.removeprefix("/tickets/")).strip().upper()
+            ticket = load("tickets.json").get(ticket_id)
+            if ticket is None:
+                return self.send_json(404, {"error": "ticket not found", "ticket_id": ticket_id})
+            requester = parse_qs(url.query).get("requester", [None])[0]
+            if requester is not None and requester.strip() != ticket["requester"]:
+                return self.send_json(403, {"error": "not your ticket", "ticket_id": ticket_id})
+            return self.send_json(200, {"ticket_id": ticket_id, **ticket})
+        if url.path.startswith("/prompts/"):
+            if self.faulty("prompts"):
+                return None
+            parts = [unquote(p) for p in url.path.removeprefix("/prompts/").split("/") if p]
+            folder = DATA_DIR / "prompts"
+            if len(parts) == 1:
+                versions = sorted(f.stem.removeprefix(parts[0] + "-") for f in folder.glob(f"{parts[0]}-*.md"))
+                return self.send_json(200 if versions else 404, {"name": parts[0], "versions": versions})
+            if len(parts) == 2 and "/" not in parts[1] and (folder / f"{parts[0]}-{parts[1]}.md").exists():
+                text = (folder / f"{parts[0]}-{parts[1]}.md").read_text(encoding="utf-8").strip()
+                return self.send_json(200, {"name": parts[0], "version": parts[1], "text": text})
+            return self.send_json(404, {"error": "prompt not found", "path": url.path})
+        if url.path.startswith("/releases/"):
+            name = unquote(url.path.removeprefix("/releases/")).strip("/")
+            with LOCK:
+                item = releases().get(name)
+                if item is None:
+                    return self.send_json(404, {"error": "unknown release name", "name": name})
+                return self.send_json(200, {"name": name, **item})
+        if url.path.startswith("/gates/"):
+            name = unquote(url.path.removeprefix("/gates/")).strip("/")
+            with LOCK:
+                return self.send_json(200, {"name": name, "gates": list(GATES.get(name, []))})
+        return self.send_json(404, {"error": "unknown path"})
+
+    def do_POST(self):
+        url = self.url()
+        body = self.body()
+        if body is None or not isinstance(body, dict):
+            return self.send_json(400, {"error": "body must be a JSON object"})
+        if url.path == "/admin/fault":
+            for target in ("faq", "tickets", "prompts", "usage", "dlq"):
+                if target in body:
+                    if body[target] not in ("ok", "slow", "error", "flaky"):
+                        return self.send_json(400, {"error": f"{target} must be ok, slow, error or flaky"})
+                    FAULT[target] = body[target]
+                    for slot in [s for s in FLAKY if s == target or s.startswith(target + ":")]:
+                        del FLAKY[slot]
+            if "slow_seconds" in body:
+                FAULT["slow_seconds"] = max(0.0, min(float(body["slow_seconds"]), 60.0))
+            return self.send_json(200, FAULT)
+        if url.path == "/logs/query":
+            with LOCK:
+                rows = query_logs(body)
+            return self.send_json(200, {"count": len(rows), "logs": rows})
+        if url.path == "/logs":
+            items = body.get("items") if isinstance(body.get("items"), list) else [body]
+            now = dt_now()
+            with LOCK:
+                for item in items:
+                    LIVE_LOGS.append({"started_at": now, "source": "live", **item})
+                return self.send_json(200, {"stored": len(items), "live": len(LIVE_LOGS)})
+        if url.path == "/logs-reset":
+            tag = body.get("tag") if isinstance(body, dict) else None
+            with LOCK:
+                count = len(LIVE_LOGS)
+                if tag:
+                    LIVE_LOGS[:] = [log for log in LIVE_LOGS if log.get("tag") != tag]
+                else:
+                    LIVE_LOGS.clear()
+                count -= len(LIVE_LOGS)
+            return self.send_json(200, {"cleared": count})
+        if url.path == "/faq/add":
+            if not body.get("id") or not body.get("answer") or not isinstance(body.get("keywords"), list):
+                return self.send_json(400, {"error": "id, keywords (list) and answer are required"})
+            with LOCK:
+                FAQ_EXTRA[:] = [f for f in FAQ_EXTRA if f["id"] != body["id"]]
+                FAQ_EXTRA.append({k: body.get(k) for k in ("id", "title", "keywords", "answer")})
+                return self.send_json(200, {"added": body["id"], "size": len(load("faq.json")) + len(FAQ_EXTRA)})
+        if url.path == "/faq-reset":
+            with LOCK:
+                count = len(FAQ_EXTRA)
+                FAQ_EXTRA.clear()
+            return self.send_json(200, {"cleared": count})
+        if url.path == "/schemas/list":
+            return self.send_json(200, {"schemas": sorted(p.stem for p in (DATA_DIR / "schemas").glob("*.json"))})
+        if url.path == "/faq/list":
+            with LOCK:
+                faqs = load("faq.json") + FAQ_EXTRA
+            return self.send_json(200, {"count": len(faqs), "faqs": faqs})
+        if url.path == "/quarantine":
+            items = body.get("items") if isinstance(body.get("items"), list) else [body]
+            with LOCK:
+                for item in items:
+                    key = row_key(item.get("row"))
+                    QUARANTINE[:] = [q for q in QUARANTINE if not (q.get("batch") == item.get("batch") and q.get("row_id") == key)]
+                    QUARANTINE.append({"row_id": key, **item, "at": dt_now()})
+                return self.send_json(200, {"stored": len(items), "size": len(QUARANTINE)})
+        if url.path == "/quarantine/list":
+            with LOCK:
+                return self.send_json(200, {"size": len(QUARANTINE), "items": QUARANTINE})
+        if url.path == "/quarantine/remove":
+            ids = {str(i) for i in body.get("ids") or []}
+            with LOCK:
+                before = len(QUARANTINE)
+                QUARANTINE[:] = [q for q in QUARANTINE if q.get("row_id") not in ids]
+                return self.send_json(200, {"removed": before - len(QUARANTINE), "size": len(QUARANTINE)})
+        if url.path == "/quarantine-clear":
+            with LOCK:
+                count = len(QUARANTINE)
+                QUARANTINE.clear()
+            return self.send_json(200, {"cleared": count})
+        if url.path == "/quality-log":
+            with LOCK:
+                QUALITY_LOG.append({**body, "at": dt_now()})
+                return self.send_json(200, {"stored": 1, "count": len(QUALITY_LOG)})
+        if url.path == "/quality-log/list":
+            with LOCK:
+                return self.send_json(200, {"count": len(QUALITY_LOG), "items": QUALITY_LOG})
+        if url.path == "/quality-log-clear":
+            with LOCK:
+                count = len(QUALITY_LOG)
+                QUALITY_LOG.clear()
+            return self.send_json(200, {"cleared": count})
+        if url.path == "/tickets":
+            key = str(body.get("key") or "").strip()
+            if self.faulty("tickets", key):
+                return None
+            if not key or not str(body.get("title") or "").strip():
+                return self.send_json(400, {"error": "key and title are required"})
+            with LOCK:
+                if key in CREATED:
+                    return self.send_json(200, {"ticket_id": CREATED[key]["ticket_id"], "duplicate": True})
+                ticket_id = f"T-{NEXT['ticket']}"
+                NEXT["ticket"] += 1
+                CREATED[key] = {"ticket_id": ticket_id, "key": key, **{k: body.get(k) for k in ("title", "requester", "category", "priority")}}
+            return self.send_json(201, {"ticket_id": ticket_id, "duplicate": False})
+        if url.path == "/tickets-reset":
+            with LOCK:
+                count = len(CREATED)
+                CREATED.clear()
+                NEXT["ticket"] = 2001
+            return self.send_json(200, {"cleared": count})
+        if url.path == "/tickets-created/list":
+            with LOCK:
+                return self.send_json(200, {"count": len(CREATED), "tickets": list(CREATED.values())})
+        if url.path == "/dlq":
+            if self.faulty("dlq"):
+                return None
+            items = body.get("items") if isinstance(body.get("items"), list) else [body]
+            with LOCK:
+                for item in items:
+                    item_id = (item.get("item") or {}).get("id")
+                    same = next((e for e in DLQ if item_id and (e.get("item") or {}).get("id") == item_id), None)
+                    if same:
+                        same["attempts"] += 1
+                        same["reason"] = item.get("reason", same.get("reason"))
+                        same["at"] = time.time()
+                        continue
+                    DLQ.append({"dlq_id": f"D-{NEXT['dlq']}", "attempts": 1, "parked": False, **item, "at": time.time()})
+                    NEXT["dlq"] += 1
+                return self.send_json(200, {"stored": len(items), "size": len(DLQ)})
+        if url.path == "/dlq/list":
+            with LOCK:
+                return self.send_json(200, dlq_view())
+        if url.path == "/dlq/update":
+            with LOCK:
+                for index, entry in enumerate(DLQ):
+                    if entry["dlq_id"] == body.get("dlq_id"):
+                        if body.get("remove"):
+                            DLQ.pop(index)
+                            return self.send_json(200, {"removed": True, "size": len(DLQ)})
+                        for key in ("attempts", "parked", "reason"):
+                            if key in body:
+                                entry[key] = body[key]
+                        return self.send_json(200, {"updated": True, "entry": entry})
+            return self.send_json(404, {"error": "dlq item not found"})
+        if url.path == "/dlq-clear":
+            with LOCK:
+                count = len(DLQ)
+                DLQ.clear()
+                NEXT["dlq"] = 1
+            return self.send_json(200, {"cleared": count})
+        if url.path == "/alerts":
+            with LOCK:
+                ALERTS.append({**body, "at": time.time()})
+                return self.send_json(200, {"stored": 1, "count": len(ALERTS)})
+        if url.path == "/alerts/list":
+            with LOCK:
+                return self.send_json(200, alerts_view(body))
+        if url.path == "/alerts/latest":
+            with LOCK:
+                return self.send_json(200, ALERTS[-1] if ALERTS else {})
+        if url.path == "/alerts-clear":
+            with LOCK:
+                count = len(ALERTS)
+                ALERTS.clear()
+            return self.send_json(200, {"cleared": count})
+        if url.path == "/audit":
+            with LOCK:
+                AUDIT.append({"t": round(time.time(), 3), **body})
+                del AUDIT[:-1000]
+                count = len(AUDIT)
+            return self.send_json(200, {"stored": True, "count": count})
+        if url.path == "/usage":
+            if FAULT.get("usage") == "slow":
+                # a hung record service: answers late and keeps nothing (a caller that gave up must not be counted later)
+                time.sleep(float(FAULT.get("slow_seconds", 8)))
+                return self.send_json(503, {"error": "usage service timed out (fault switch)", "stored": 0})
+            if self.faulty("usage"):
+                return None
+            items = body.get("items") if isinstance(body.get("items"), list) else [body]
+            with LOCK:
+                for item in items:
+                    USAGE.append({**item, "at": time.time()})
+                return self.send_json(200, {"stored": len(items), "total": len(USAGE)})
+        if url.path == "/usage/summary":
+            with LOCK:
+                return self.send_json(200, summary())
+        if url.path == "/usage-clear":
+            with LOCK:
+                count = len(USAGE)
+                USAGE.clear()
+            return self.send_json(200, {"cleared": count})
+        if url.path in ("/budget", "/budget/reset"):
+            with LOCK:
+                if url.path == "/budget/reset":
+                    BUDGET.clear()
+                budget()
+                for key, kind in BUDGET_KEYS.items():
+                    if key in body:
+                        BUDGET[key] = kind(body[key])
+                return self.send_json(200, budget())
+        if url.path == "/audit-clear":
+            with LOCK:
+                count = len(AUDIT)
+                AUDIT.clear()
+            return self.send_json(200, {"cleared": count})
+        if url.path == "/cache-clear":
+            with LOCK:
+                count = len(CACHE)
+                CACHE.clear()
+                STATS.update(hits=0, misses=0)
+            return self.send_json(200, {"cleared": count})
+        if url.path.startswith("/cache/"):
+            key = unquote(url.path.removeprefix("/cache/"))
+            if not key or "value" not in body:
+                return self.send_json(400, {"error": "key in the path and value in the body are required"})
+            ttl = max(1.0, min(float(body.get("ttl", 600)), 86400.0))
+            with LOCK:
+                CACHE[key] = {"value": body["value"], "expires": time.time() + ttl, "hits": 0}
+            return self.send_json(200, {"key": key, "stored": True, "ttl": ttl})
+        if url.path.startswith("/gates/"):
+            name = unquote(url.path.removeprefix("/gates/")).strip("/")
+            clear = name.endswith("/clear")
+            name = name.removesuffix("/clear")
+            with LOCK:
+                if clear:
+                    count = len(GATES.pop(name, []))
+                    return self.send_json(200, {"cleared": count})
+                if not body.get("release") or body.get("verdict") not in ("promote", "rollback"):
+                    return self.send_json(400, {"error": "release and verdict (promote or rollback) are required"})
+                records = GATES.setdefault(name, [])
+                records.append({"t": round(time.time(), 3), **body})
+                del records[:-200]
+                return self.send_json(200, {"stored": True, "count": len(records)})
+        if url.path.startswith("/releases/"):
+            name = unquote(url.path.removeprefix("/releases/")).strip("/")
+            action = ""
+            for suffix in ("/reset", "/policy"):
+                if name.endswith(suffix):
+                    action, name = suffix[1:], name.removesuffix(suffix)
+            with LOCK:
+                if action == "reset":
+                    RELEASES.pop(name, None)
+                item = releases().get(name)
+                if item is None:
+                    return self.send_json(404, {"error": "unknown release name", "name": name})
+                if action == "reset":
+                    return self.send_json(200, {"name": name, **item})
+                if action == "policy":
+                    if not isinstance(body.get("require_gate"), bool):
+                        return self.send_json(400, {"error": "require_gate must be true or false"})
+                    item["require_gate"] = body["require_gate"]
+                    return self.send_json(200, {"name": name, **item})
+                wanted = []
+                if "active" in body:
+                    if body["active"] not in item["releases"]:
+                        return self.send_json(400, {"error": "unknown release", "known": sorted(item["releases"])})
+                    wanted.append(body["active"])
+                canary = body.get("canary")
+                if "canary" in body and canary is not None:
+                    if not isinstance(canary, dict) or canary.get("release") not in item["releases"] \
+                            or not 0 <= int(canary.get("percent", -1)) <= 100:
+                        return self.send_json(400, {"error": "canary needs a known release and percent 0..100"})
+                    canary = {"release": canary["release"], "percent": int(canary["percent"])}
+                    wanted.append(canary["release"])
+                if item["require_gate"]:
+                    for release in wanted:
+                        gate = last_gate(name, release)
+                        if not gate or gate.get("verdict") != "promote":
+                            return self.send_json(409, {"error": "not gated", "release": release, "last_gate": gate})
+                if "active" in body:
+                    item["active"] = body["active"]
+                if "canary" in body:
+                    item["canary"] = canary
+                return self.send_json(200, {"name": name, **item})
+        return self.send_json(404, {"error": "unknown path"})
+
+    do_PUT = do_POST
+
+    def log_message(self, fmt, *args):
+        print(f"{self.address_string()} {fmt % args}", flush=True)
+
+
+if __name__ == "__main__":
+    print(f"data-api listening on :{PORT} (data: {DATA_DIR})", flush=True)
+    ThreadingHTTPServer(("0.0.0.0", PORT), Handler).serve_forever()