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"max_invalid_ratio": 0.1,
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"batch": "B-2",
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"items": [
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"id": "FAQ-201",
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"title": "회의실 예약",
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"keywords": [
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"회의실",
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"예약"
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],
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"answer": "사내 포털의 '회의실 예약' 메뉴에서 날짜 · 시간 · 인원을 적어 예약합니다."
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},
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"id": "FAQ-202",
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"title": "출입증 재발급",
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"keywords": [
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"출입증",
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"재발급"
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],
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"answer": "출입증을 잃어버렸으면 총무팀에 신분증을 가지고 가서 재발급을 신청합니다."
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},
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"id": "FAQ-203",
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"title": "노트북 반납",
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"keywords": [
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"노트북",
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"반납"
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],
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"answer": "퇴사 5영업일 전까지 IT팀에 노트북과 충전기를 반납합니다."
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},
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{
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"id": "FAQ-204",
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"title": "모니터 추가 신청",
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"keywords": [
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"모니터",
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"추가"
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],
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"answer": "IT 포털의 '장비 신청'에서 모니터 추가를 신청하면 재고 확인 뒤 지급합니다."
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},
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{
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"id": "FAQ-205",
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"title": "윈도우 업데이트",
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"keywords": [
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"업데이트",
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"윈도우"
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],
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"answer": "윈도우 업데이트는 매달 둘째 주 수요일 밤에 자동으로 설치됩니다. 끝나면 다시 시작합니다."
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},
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"id": "FAQ-206",
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"title": "화상회의 장비 대여",
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"keywords": [
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"화상회의",
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"카메라"
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],
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"answer": "화상회의 카메라와 마이크는 각 층 비품실에서 빌리고 같은 날 돌려줍니다."
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},
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{
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"id": "FAQ-207",
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"title": "사내 메신저 설치",
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"keywords": [
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"메신저"
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],
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"answer": "사내 메신저는 IT 포털(https://intra.example.com/msg)에서 받아 설치합니다."
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},
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"id": "FAQ-208",
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"title": "공유 드라이브 권한",
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"keywords": [
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"공유 드라이브",
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"권한"
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],
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"answer": "공유 드라이브 권한은 팀장이 IT 포털에서 신청하면 하루 안에 열립니다."
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},
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"id": "FAQ-209",
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"title": "보안 사고 신고",
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"keywords": [
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"보안",
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"신고"
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],
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"answer": "보안 사고는 security.desk@example.com 으로 바로 메일을 보내 주세요."
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},
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"id": "FAQ-210",
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"title": "모니터 밝기 조절",
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"keywords": [
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"밝기"
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"answer": "연차 휴가는 입사 1년 뒤부터 15일이며 인사 포털에서 신청합니다."
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