64 lines
2.2 KiB
Plaintext
64 lines
2.2 KiB
Plaintext
✔ before: POST http://localhost:8800/cache-clear · HTTP 200 · 0.0s · {"cleared": 1}
|
||||
|
|
✔ OpenAI credential: broken key (drill). Restore with: uv run tools/flow.py llm up
|
|||
|
|
POST http://localhost:5678/webhook/my-helpdesk · 4 case(s) × 1
|
|||
|
|
✔ VPN · FAQ 원문으로 · 0.7s
|
|||
|
|
→ request POST /webhook/my-helpdesk
|
|||
|
|
{
|
|||
|
|
"question": "VPN 접속이 자꾸 끊겨요. 어떻게 하나요?",
|
|||
|
|
"user": "이준호",
|
|||
|
|
"no_cache": true
|
|||
|
|
}
|
|||
|
|
← response HTTP 200
|
|||
|
|
{
|
|||
|
|
"route": "간단 답변",
|
|||
|
|
"category": "faq",
|
|||
|
|
"answer": "VPN 클라이언트를 최신 버전으로 업데이트하고, 인증서 만료 여부를 확인한 뒤 다시 접속합니다. (자동 답변 기능을 잠시 쓸 수 없어 FAQ 원문으로 안내합니다.)",
|
|||
|
|
"sources": [
|
|||
|
|
"FAQ-003"
|
|||
|
|
],
|
|||
|
|
"llm_calls": 0,
|
|||
|
|
"reason": "llm_down"
|
|||
|
|
}
|
|||
|
|
✔ 접수 현황 · 상태 그대로 · 0.5s
|
|||
|
|
→ request POST /webhook/my-helpdesk
|
|||
|
|
{
|
|||
|
|
"question": "T-1002 처리 상태 알려 주세요",
|
|||
|
|
"user": "박서연"
|
|||
|
|
}
|
|||
|
|
← response HTTP 200
|
|||
|
|
{
|
|||
|
|
"route": "간단 답변",
|
|||
|
|
"category": "ticket",
|
|||
|
|
"answer": "T-1002 접수 건은 현재 '처리 중' 상태입니다. 인증서 발급 승인 대기 중이며 10월 20일 완료 예정입니다.",
|
|||
|
|
"sources": [],
|
|||
|
|
"llm_calls": 0,
|
|||
|
|
"reason": "llm_down"
|
|||
|
|
}
|
|||
|
|
✔ 모르는 질문 · 담당자 · 0.3s
|
|||
|
|
→ request POST /webhook/my-helpdesk
|
|||
|
|
{
|
|||
|
|
"question": "오늘 점심 메뉴 추천해 주세요",
|
|||
|
|
"user": "이준호"
|
|||
|
|
}
|
|||
|
|
← response HTTP 200
|
|||
|
|
{
|
|||
|
|
"route": "담당자 연결",
|
|||
|
|
"category": "other",
|
|||
|
|
"answer": "지금은 자동 답변을 할 수 없어 담당자에게 연결합니다.",
|
|||
|
|
"sources": [],
|
|||
|
|
"llm_calls": 0,
|
|||
|
|
"reason": "llm_down"
|
|||
|
|
}
|
|||
|
|
✔ 빈 질문 · 0.0s
|
|||
|
|
→ request POST /webhook/my-helpdesk
|
|||
|
|
{
|
|||
|
|
"question": "",
|
|||
|
|
"user": "이준호"
|
|||
|
|
}
|
|||
|
|
← response HTTP 400
|
|||
|
|
{
|
|||
|
|
"error": "question is required"
|
|||
|
|
}
|
|||
|
|
Passed 4/4
|
|||
|
|
report: runs/lab03-llm-down-20261024-175206.json
|
|||
|
|
✔ OpenAI credential: real key from .env restored
|