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POST http://localhost:5678/webhook/base-helpdesk · 4 case(s) × 1
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✘ VPN FAQ · 단계별 시간 · 3.5s · timings has none of ['answer_ms']
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→ request POST /webhook/base-helpdesk
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"question": "VPN 접속이 자꾸 끊겨요. 어떻게 하나요?",
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"user": "이준호",
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"no_cache": true
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}
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← response HTTP 200
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{
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"route": "자동 답변",
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"category": "faq",
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"answer": "VPN 접속 오류가 발생하면 VPN 클라이언트를 최신 버전으로 업데이트하고 인증서 만료 여부를 확인한 후 다시 접속해 보시기 바랍니다. 추가 도움이 필요하시면 담당 직원에게 문의해 주십시오.",
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"sources": [
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"FAQ-003"
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]
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}
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✘ VPN FAQ · 전체 시간 · LLM 호출 수 · 2.9s · timings has none of ['total_ms']; steps has none of ['answer']; llm_calls has none of ['1', '2', '3']
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→ request POST /webhook/base-helpdesk
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{
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"question": "VPN 접속이 자꾸 끊겨요. 어떻게 하나요?",
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"user": "이준호",
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"no_cache": true
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}
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← response HTTP 200
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{
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"route": "자동 답변",
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"category": "faq",
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"answer": "VPN 접속 오류가 발생하면 VPN 클라이언트를 최신 버전으로 업데이트하고 인증서 만료 여부를 확인한 후 다시 시도해 보시기 바랍니다. 추가 도움이 필요하시면 담당자에게 문의해 주십시오.",
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"sources": [
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"FAQ-003"
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]
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}
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✘ 접수 현황 · 2.8s · timings has none of ['answer_ms']
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→ request POST /webhook/base-helpdesk
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"question": "T-1002 처리 상태 알려 주세요",
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"user": "박서연"
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}
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← response HTTP 200
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{
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"route": "자동 답변",
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"category": "ticket",
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"answer": "T-1002 티켓은 현재 \"처리 중\" 상태이며, 인증서 발급 승인 대기 중입니다. 완료 예정일은 10월 20일입니다. 추가 문의 사항이 있으시면 010-2718-2818로 연락해 주시기 바랍니다.",
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"sources": []
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}
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✔ 빈 질문 · 0.0s
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→ request POST /webhook/base-helpdesk
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"question": "",
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"user": "이준호"
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}
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← response HTTP 400
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{
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"error": "question is required"
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}
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Passed 1/4
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report: runs/lab01-20261024-174311.json
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