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"requests": [
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"id": "R-101",
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"user": "이준호",
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"text": "VPN이 아침부터 계속 끊겨서 고객 미팅을 못 하고 있어요"
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},
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"id": "R-102",
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"user": "박서연",
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"text": "새 모니터를 하나 더 받을 수 있을까요?"
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},
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"id": "R-103",
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"user": "최유진",
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"text": "엑셀 라이선스가 만료됐다고 나와요"
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}
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]
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}
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